In deze privacyverklaring voor TenancyBox ("wij", "ons" of "onze") wordt beschreven hoe en waarom wij uw gegevens verzamelen, opslaan, gebruiken en delen ("verwerken") wanneer u gebruikmaakt van onze diensten ("Diensten"), zoals wanneer u:
Bezoek onze website op https://tenancybox.chetsapp.de of een van onze websites die naar deze privacyverklaring linken.
Op andere manieren met ons in contact komen, zoals via verkoop, marketing of evenementen.
Vragen of opmerkingen? Door deze privacyverklaring te lezen, krijgt u inzicht in uw rechten en keuzes met betrekking tot uw privacy.
Als u het niet eens bent met ons beleid en onze werkwijze, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze diensten. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan contact met ons op via support@chetsapp.com.
TenancyBox biedt een scala aan tools voor teamproductiviteit, samenwerking en organisatie. Tijdens uw interactie met de Service en Websites verzamelt en verwerkt TenancyBox informatie van en over u om u toegang tot de Service te bieden, uw ervaring met het gebruik van de Service te verbeteren en met u te communiceren. Het Privacybeleid (het "Beleid") beschrijft hoe TenancyBox informatie die via de Service en Websites wordt verzameld, verzamelt, gebruikt en openbaar maakt, en biedt u keuzes met betrekking tot deze informatie.
In dit beleid verwijst "TenancyBox" naar de entiteit die optreedt als gegevensbeheerder of -verwerker van uw gegevens, zoals hieronder nader wordt toegelicht. Als u het niet eens bent met dit beleid, verzoeken wij u de Service, websites of enig ander onderdeel van de bedrijfsvoering van TenancyBox niet te gebruiken of te gebruiken.
INHOUDSOPGAVE
WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?
HOE VERWERKEN WIJ UW GEGEVENS?
OP WELKE RECHTSGRONDSLAGEN VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
GEBRUIKEN WIJ COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN?
HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS?
HOE HOUDEN WIJ UW INFORMATIE VEILIG?
WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?
CONTROLES VOOR DO-NOT-TRACK-FUNCTIES
MAKEN WIJ DEZE KENNISGEVING BIJ?
HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?
1. WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?
Persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt Wij verzamelen persoonlijke gegevens die u ons vrijwillig verstrekt wanneer u zich registreert op de Diensten, wanneer u interesse toont in het verkrijgen van informatie over ons of onze producten en Diensten, wanneer u deelneemt aan activiteiten op de Diensten of op een andere manier wanneer u contact met ons opneemt.
Door u verstrekte persoonlijke informatie. De persoonlijke informatie die we verzamelen, is afhankelijk van de context van uw interacties met ons en de Diensten, uw keuzes en de producten en functies die u gebruikt. Omdat we het Platform zo hebben ontworpen dat het content- en data-agnostisch is, hebben onze Klanten de bevoegdheid om ons alle soorten Persoonsgegevens te verstrekken in de Servicegegevens. De persoonlijke informatie die we verzamelen, kan het volgende omvatten:
namen
telefoonnummers
e-mailadressen
postadressen
gebruikersnamen
wachtwoorden
contact- of authenticatiegegevens
factuuradressen
debet-/creditcardnummers
Gevoelige informatie. Indien nodig, met uw toestemming of zoals anderszins toegestaan door de toepasselijke wetgeving, verwerken wij de volgende categorieën gevoelige informatie: • de laatste vier cijfers van uw creditcard-/betaalpasnummer
Betaalgegevens. We kunnen gegevens verzamelen die nodig zijn om uw betaling te verwerken als u aankopen doet, zoals uw betaalinstrumentnummer en de beveiligingscode die aan uw betaalinstrument is gekoppeld. PayPal en Stripe bewaren alle betaalgegevens. U vindt de link(s) naar hun privacyverklaring hier:
https://www.paypal.com/in/legalhub/privacy-full
Alle persoonlijke informatie die u verstrekt, moet waar, volledig en nauwkeurig zijn. U moet ons op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in uw persoonlijke informatie.
Automatisch verzamelde informatie. We verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of navigeert. Deze informatie onthult niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens), maar kan wel apparaat- en gebruiksinformatie bevatten, zoals uw IP-adres, browser- en apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's, apparaatnaam, land, locatie, informatie over hoe en wanneer u onze Diensten gebruikt en andere technische details.
Deze gegevens zijn voornamelijk nodig om de beveiliging en werking van onze Diensten te handhaven en voor onze interne analyse- en rapportagedoeleinden.
Net als veel andere bedrijven verzamelen wij ook informatie via cookies en vergelijkbare technologieën. Meer informatie hierover vindt u in onze cookieverklaring: https://tenancybox.chetsapp.de/cookies-policy
De informatie die wij verzamelen omvat:
Log- en gebruiksgegevens. Log- en gebruiksgegevens zijn servicegerelateerde, diagnostische, gebruiks- en prestatiegegevens die onze servers automatisch verzamelen wanneer u onze Diensten opent of gebruikt. Deze gegevens registreren we in logbestanden. Afhankelijk van hoe u met ons communiceert, kunnen deze loggegevens uw IP-adres, apparaatgegevens, browsertype en -instellingen bevatten, evenals informatie over uw activiteit in de Diensten (zoals de datum-/tijdstempels die zijn gekoppeld aan uw gebruik, bekeken pagina's en bestanden, zoekopdrachten en andere acties die u uitvoert, zoals welke functies u gebruikt), informatie over apparaatgebeurtenissen (zoals systeemactiviteit, foutrapporten (ook wel 'crashdumps' genoemd) en hardware-instellingen).
Apparaatgegevens. We verzamelen apparaatgegevens, zoals informatie over uw computer, telefoon, tablet of ander apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten. Afhankelijk van het gebruikte apparaat kunnen deze gegevens uw IP-adres (of proxyserver), apparaat- en applicatie-identificatienummers, locatie, browsertype, hardwaremodel, internetprovider en mobiele provider, besturingssysteem en systeemconfiguratiegegevens omvatten.
De server van de website staat in Europa, maar de ontwikkelaars en andere zaken bevinden zich in India.
2. HOE VERWERKEN WIJ UW GEGEVENS?
Wij verwerken uw gegevens om onze Diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, om met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie, en om te voldoen aan de wet. We kunnen uw gegevens ook voor andere doeleinden verwerken met uw toestemming.
Wij verwerken uw persoonsgegevens om verschillende redenen, afhankelijk van hoe u met onze Diensten omgaat, waaronder:
Om het aanmaken en authenticeren van accounts te vergemakkelijken en om gebruikersaccounts te beheren. We kunnen uw gegevens verwerken zodat u een account kunt aanmaken en inloggen, en om uw account in goede staat te houden.
Om de vitale belangen van een persoon te beschermen. We kunnen uw gegevens verwerken wanneer dat nodig is om de sterke belangen van een persoon te beschermen, bijvoorbeeld om schade te voorkomen.
3. OP WELKE RECHTSGRONDSLAGEN VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
Kort gezegd: Wij verwerken uw persoonsgegevens alleen als wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is en wij een geldige wettelijke reden (d.w.z. een wettelijke basis) hebben om dit te doen op grond van de toepasselijke wetgeving, bijvoorbeeld met uw toestemming, om te voldoen aan wetten, om u diensten te verlenen om onze contractuele verplichtingen aan te gaan of na te komen, om uw rechten te beschermen of om onze legitieme zakelijke belangen te behartigen.
Als u zich in de EU of het VK bevindt: de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Britse AVG vereisen dat we de geldige rechtsgrondslagen uitleggen waarop we ons baseren om uw persoonsgegevens te verwerken. Als zodanig kunnen we ons baseren op de volgende rechtsgrondslagen om uw persoonsgegevens te verwerken:
Toestemming. Wij mogen uw gegevens verwerken als u ons toestemming hebt gegeven (d.w.z. toestemming) om uw gegevens voor een specifiek doel te gebruiken. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
Wettelijke verplichtingen. Wij kunnen uw gegevens verwerken wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals het samenwerken met een wetshandhavingsinstantie of regelgevende instantie, het uitoefenen of verdedigen van onze wettelijke rechten, of het openbaar maken van uw gegevens als bewijs in een rechtszaak waarbij wij betrokken zijn.
Vitale belangen. We kunnen uw gegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is om uw vitale belangen of de vitale belangen van een derde partij te beschermen, zoals in situaties waarin er sprake is van potentiële bedreigingen voor de veiligheid van een persoon.
Als u zich in Canada bevindt: Wij kunnen uw gegevens verwerken als u ons specifieke toestemming hebt gegeven (d.w.z. uitdrukkelijke toestemming) om uw gegevens voor een bepaald doel te gebruiken, of in situaties waaruit uw toestemming kan worden afgeleid (d.w.z. impliciete toestemming). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.
In sommige uitzonderlijke gevallen kan het ons wettelijk zijn toegestaan om uw gegevens te verwerken zonder uw toestemming, zoals bijvoorbeeld:
Als het verzamelen van gegevens duidelijk in het belang van een individu is en toestemming niet snel kan worden verkregen.
Voor onderzoek, fraudedetectie en -preventie.
Voor zakelijke transacties, mits aan bepaalde voorwaarden is voldaan.
Als de informatie in een getuigenverklaring is opgenomen en de verzameling noodzakelijk is om een verzekeringsclaim te beoordelen, verwerken of af te wikkelen.
Voor het identificeren van gewonde, zieke of overleden personen en voor communicatie met nabestaanden.
Als wij gegronde redenen hebben om aan te nemen dat iemand slachtoffer is, is of kan worden van financieel misbruik.
Indien het redelijkerwijs te verwachten is dat het verzamelen en gebruiken met toestemming de beschikbaarheid of de nauwkeurigheid van de informatie in gevaar zou brengen, is de verzameling geschikt voor het onderzoeken van een schending van een overeenkomst of een overtreding van de wetten van Canada of een provincie.
Als openbaarmaking vereist is om te voldoen aan een dagvaarding, huiszoekingsbevel, gerechtelijk bevel of regels van de rechtbank met betrekking tot het overleggen van documenten.
Als de informatie is geproduceerd door een individu in het kader van zijn/haar werk, bedrijf of beroep, en de verzameling in overeenstemming is met de doeleinden waarvoor de informatie is geproduceerd.
Indien de informatie openbaar is en in de regelgeving is vastgelegd.
4. WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?
Het kan zijn dat wij uw persoonsgegevens in de volgende situaties moeten delen:
Bedrijfsoverdrachten. We kunnen uw gegevens delen of overdragen in het kader van of tijdens onderhandelingen over een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van (een deel van) ons bedrijf aan een ander bedrijf.
Analytics. Wanneer we Google Analytics gebruiken, kunnen we uw gegevens delen met Google Analytics om het gebruik van de Services te volgen en analyseren. Om u af te melden voor tracking door Google Analytics binnen de Services, gaat u naar https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Ga voor meer informatie over de privacyprocedures van Google naar de pagina Privacy en Voorwaarden van Google.
5. GEBRUIKEN WIJ COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN?
We kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals webbakens en pixels) gebruiken om toegang te krijgen tot informatie of deze op te slaan. Specifieke informatie over hoe we dergelijke technologieën gebruiken en hoe u bepaalde cookies kunt weigeren, vindt u in onze cookieverklaring: https://tenancybox.chetsapp.de/cookies-policy
6. HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS?
Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dit nodig is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden uiteengezet, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is (zoals fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten). Geen enkel doel in deze verklaring vereist dat wij uw persoonsgegevens langer bewaren dan de periode dat gebruikers een account bij ons hebben.
Wanneer wij geen legitieme zakelijke reden meer hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, zullen wij deze gegevens verwijderen of anonimiseren. Als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw gegevens in back-uparchieven zijn opgeslagen), dan zullen wij uw persoonsgegevens veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.
7. HOE HOUDEN WIJ UW INFORMATIE VEILIG?
We hebben passende en redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om de veiligheid van alle persoonsgegevens die we verwerken te beschermen. Ondanks onze waarborgen en inspanningen om uw gegevens te beveiligen, kan geen enkele elektronische overdracht via internet of informatieopslagtechnologie 100% veilig zijn. We kunnen dan ook niet garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging niet kunnen omzeilen en uw gegevens onrechtmatig kunnen verzamelen, openen, stelen of wijzigen.
Hoewel we ons best doen om uw persoonsgegevens te beschermen, is de overdracht van persoonsgegevens van en naar onze Diensten geheel op eigen risico. U dient de Diensten alleen te gebruiken binnen een beveiligde omgeving.
8. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?
Kortom, in sommige regio's, zoals de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk (VK), Zwitserland en Canada, hebt u rechten die u meer toegang tot en controle over uw persoonsgegevens geven. U kunt uw account op elk moment bekijken, wijzigen of beëindigen.
U hebt bepaalde rechten op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming in sommige regio's (zoals de EER, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en Canada). Deze rechten kunnen onder meer de volgende omvatten:
Om toegang te vragen en een kopie te verkrijgen van uw persoonlijke gegevens.
Om rectificatie of verwijdering te verzoeken.
Om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
Indien van toepassing, op gegevensportabiliteit.
Niet te onderwerpen aan geautomatiseerde besluitvorming.
In bepaalde gevallen hebt u mogelijk ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt een dergelijk verzoek indienen via de contactgegevens in het onderstaande gedeelte 'HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?' .
Wij zullen elk verzoek in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming overwegen en ernaar handelen.
Als u zich in de EER of het Verenigd Koninkrijk bevindt en van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lidstaat of bij de gegevensbeschermingsautoriteit in het Verenigd Koninkrijk.
Indien u zich in Zwitserland bevindt, kunt u contact opnemen met de Federale Commissaris voor Gegevensbescherming en Informatie.
Intrekken van uw toestemming: Als wij afhankelijk zijn van uw toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken, die expliciet en impliciet kan zijn afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, kunt u uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in het onderstaande gedeelte 'HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?' of door uw voorkeuren bij te werken.
Houd er echter rekening mee dat dit geen gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking ervan, en ook niet voor verwerkingen die zijn uitgevoerd op basis van andere rechtmatige verwerkingsgronden dan toestemming.
Afmelden voor marketing- en promotiecommunicatie: U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor onze marketing- en promotiecommunicatie door te klikken op de afmeldlink in de e-mails die wij verzenden of door contact met ons op te nemen via de gegevens in het gedeelte 'HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?' hieronder.
U wordt dan van de marketinglijsten verwijderd. We kunnen echter nog steeds met u communiceren, bijvoorbeeld om u servicegerelateerde berichten te sturen die nodig zijn voor het beheer en gebruik van uw account, om te reageren op serviceverzoeken of voor andere niet-marketingdoeleinden.
Accountgegevens: Als u op enig moment de gegevens in uw account wilt bekijken of wijzigen, of uw account wilt beëindigen, kunt u:
Meld u aan bij uw accountinstellingen en werk uw gebruikersaccount bij.
U kunt contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Indien u verzoekt uw account te beëindigen, zullen wij uw account en gegevens uit onze actieve databases deactiveren of verwijderen. We kunnen echter bepaalde informatie in onze bestanden bewaren om fraude te voorkomen, problemen op te lossen, te helpen bij onderzoeken, onze juridische voorwaarden te handhaven en te voldoen aan de toepasselijke wettelijke vereisten.
Cookies en vergelijkbare technologieën: De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. U kunt uw browser doorgaans zo instellen dat cookies worden verwijderd of geweigerd. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit van invloed zijn op bepaalde functies of diensten van onze Diensten.
Als u vragen of opmerkingen hebt over uw privacyrechten, kunt u ons een e-mail sturen op support@chetsapp.com .
9. CONTROLES VOOR DO-NOT-TRACK-FUNCTIES
De meeste webbrowsers, mobiele besturingssystemen en mobiele applicaties beschikken over een Do-Not-Track-functie (DNT) of -instelling die u kunt activeren om aan te geven dat u niet wilt dat gegevens over uw online surfgedrag worden gecontroleerd en verzameld.
Er is nog geen uniforme technologiestandaard vastgesteld voor het herkennen en implementeren van DNT-signalen. Daarom reageren we momenteel niet op DNT-browsersignalen of andere mechanismen die automatisch uw keuze om niet online gevolgd te worden, doorgeven.
Als er in de toekomst een standaard voor online tracking wordt aangenomen die wij moeten volgen, zullen wij u hierover informeren in een herziene versie van deze privacyverklaring.
10. WERKEN WIJ DEZE KENNISGEVING BIJ?
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven met een bijgewerkte datum 'Herzien' en de bijgewerkte versie treedt in werking zodra deze beschikbaar is.
Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in deze privacyverklaring, kunnen we u hiervan op de hoogte stellen door een duidelijke kennisgeving van dergelijke wijzigingen te plaatsen of door u rechtstreeks een melding te sturen. We raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe we uw gegevens beschermen.
11. HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?
Als u vragen of opmerkingen over deze mededeling hebt, kunt u ons een e-mail sturen op support@chetsapp.com.