Informativa Sulla Privacy

La presente informativa sulla privacy per TenancyBox ("noi", "ci" o "nostro") descrive come e perché potremmo raccogliere, archiviare, utilizzare e condividere ("elaborare") le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi ("Servizi"), ad esempio quando:

  • Visita il nostro sito web all'indirizzo https://tenancybox.chetsapp.de o qualsiasi altro sito web che rimandi alla presente informativa sulla privacy.

  • Interagisci con noi in altri modi correlati, tra cui vendite, marketing o eventi.

Domande o dubbi? Leggere questa informativa sulla privacy ti aiuterà a comprendere i tuoi diritti e le tue scelte in materia di privacy.

Se non sei d'accordo con le nostre politiche e pratiche, ti preghiamo di astenerti dall'utilizzare i nostri Servizi. Per ulteriori domande o dubbi, contattaci all'indirizzo support@chetsapp.com.

TenancyBox offre una gamma di strumenti per la produttività, la collaborazione e l'organizzazione di team. Quando interagisci con il Servizio e i Siti Web, TenancyBox raccoglie ed elabora informazioni da e su di te per offrirti l'accesso al Servizio, migliorare la tua esperienza di utilizzo del Servizio e interagire con te. L'Informativa sulla privacy (l'"Informativa") descrive come TenancyBox raccoglie, utilizza e divulga le informazioni raccolte tramite il Servizio e i Siti Web e ti offre la possibilità di scegliere in merito a tali informazioni.

Nell'Informativa, "TenancyBox" si riferisce all'entità che agisce in qualità di titolare o responsabile del trattamento dei dati delle tue informazioni, come spiegato più dettagliatamente di seguito. Se non sei d'accordo con la presente Informativa, ti preghiamo di astenerti dall'accedere o utilizzare il Servizio, i Siti Web o qualsiasi altra parte dell'attività di TenancyBox.


SOMMARIO

  1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

  2. COME TRATTIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

  3. SU QUALI BASI GIURIDICHE CI BASIAMO PER TRATTARE I TUOI DATI PERSONALI?

  4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

  5. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?

  6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

  7. COME MANTENIAMO LE TUE INFORMAZIONI AL SICURO?

  8. QUALI SONO I TUOI DIRITTI ALLA PRIVACY?

  9. CONTROLLI PER LE FUNZIONI DO-NOT-TRACK

  10. AGGIORNIAMO QUESTA INFORMATIVA?

  11. COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO A QUESTO AVVISO?


1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Informazioni personali che ci comunichi Raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci volontariamente quando ti registri ai Servizi, quando esprimi interesse a ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipi ad attività sui Servizi o in altro modo quando ci contatti.

Informazioni personali fornite dall'utente. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle interazioni con noi e con i Servizi, dalle scelte dell'utente e dai prodotti e dalle funzionalità che utilizza. Poiché abbiamo progettato la Piattaforma in modo che sia indipendente dai contenuti e dai dati, i nostri Clienti sono autorizzati a fornirci qualsiasi tipo di Dato Personale nei Dati del Servizio. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:

  • nomi

  • numeri di telefono

  • indirizzi email

  • indirizzi postali

  • nomi utente

  • password

  • dati di contatto o di autenticazione

  • indirizzi di fatturazione

  • numeri di carte di debito/credito

Informazioni sensibili. Quando necessario, con il tuo consenso o come altrimenti consentito dalla legge applicabile, elaboriamo le seguenti categorie di informazioni sensibili: • ultime quattro cifre del numero di carta di credito/debito

Dati di pagamento. Potremmo raccogliere i dati necessari per elaborare il pagamento se effettui acquisti, come il numero dello strumento di pagamento e il codice di sicurezza associato allo strumento di pagamento. PayPal e Stripe memorizzano tutti i dati di pagamento. Puoi trovare i link alla loro informativa sulla privacy qui:

https://www.paypal.com/in/legalhub/privacy-full

https://stripe.com/in/privacy

Tutte le informazioni personali fornite devono essere vere, complete e accurate e l'utente è tenuto a comunicarci eventuali modifiche a tali informazioni personali.

Informazioni raccolte automaticamente. Raccogliamo automaticamente determinate informazioni quando visiti, utilizzi o navighi nei Servizi. Queste informazioni non rivelano la tua identità specifica (come il tuo nome o le tue informazioni di contatto), ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, come il tuo indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze di lingua, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione, informazioni su come e quando utilizzi i nostri Servizi e altri dettagli tecnici.

Queste informazioni sono necessarie principalmente per garantire la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi e per i nostri scopi interni di analisi e reporting.

Come molte aziende, anche noi raccogliamo informazioni tramite cookie e tecnologie simili. Puoi trovare maggiori informazioni a riguardo nella nostra Informativa sui Cookie: https://tenancybox.chetsapp.de/cookies-policy

Le informazioni che raccogliamo includono:

  • Dati di registro e utilizzo. I dati di registro e utilizzo sono informazioni relative al servizio, alla diagnostica, all'utilizzo e alle prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedi o utilizzi i nostri Servizi, e che registriamo in file di registro. A seconda di come interagisci con noi, questi dati di registro possono includere il tuo indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, tipo di browser, impostazioni e informazioni sulla tua attività nei Servizi (come data/ora associate al tuo utilizzo, pagine e file visualizzati, ricerche e altre azioni che esegui, come le funzionalità che utilizzi), informazioni sugli eventi del dispositivo (come attività di sistema, segnalazioni di errori (talvolta chiamate "crash dump") e impostazioni hardware).

  • Dati del dispositivo. Raccogliamo dati del dispositivo, come informazioni sul tuo computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizzi per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati possono includere il tuo indirizzo IP (o server proxy), numeri di identificazione del dispositivo e dell'applicazione, posizione, tipo di browser, modello hardware, provider di servizi Internet e operatore di telefonia mobile, sistema operativo e informazioni sulla configurazione del sistema.

Il server del sito web è gestito in Europa, ma gli sviluppatori e altre attività sono ospitati in India.


2. COME TRATTIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

Elaboriamo le tue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con te, per motivi di sicurezza e prevenzione delle frodi e per rispettare la legge. Potremmo inoltre elaborare le tue informazioni per altri scopi, previo tuo consenso.

Elaboriamo i tuoi dati personali per vari motivi, a seconda di come interagisci con i nostri Servizi, tra cui:

  • Per facilitare la creazione e l'autenticazione dell'account e gestire gli account utente. Potremmo elaborare le tue informazioni per consentirti di creare e accedere al tuo account, nonché per mantenerlo operativo.

  • Per salvaguardare o proteggere gli interessi vitali di un individuo. Potremmo trattare le tue informazioni quando necessario per salvaguardare o proteggere gli interessi vitali di un individuo, ad esempio per prevenire danni.


3. SU QUALI BASI GIURIDICHE CI BASIAMO PER TRATTARE I TUOI DATI PERSONALI?

In breve: elaboriamo i tuoi dati personali solo quando riteniamo che sia necessario e abbiamo una valida ragione legale (ovvero una base giuridica) per farlo ai sensi della legge applicabile, ad esempio con il tuo consenso, per rispettare le leggi, per fornirti servizi, per stipulare o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere i tuoi diritti o per soddisfare i nostri legittimi interessi commerciali.

Se ti trovi nell'UE o nel Regno Unito: il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci impongono di spiegare le valide basi giuridiche su cui ci basiamo per il trattamento dei tuoi dati personali. Pertanto, potremmo basarci sulle seguenti basi giuridiche per il trattamento dei tuoi dati personali:

  • Consenso. Potremmo trattare le tue informazioni se ci hai dato il tuo consenso (ovvero, il consenso) a utilizzare i tuoi dati per uno scopo specifico. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

  • Obblighi legali. Potremmo trattare le tue informazioni laddove riteniamo che sia necessario per ottemperare ai nostri obblighi legali, come la cooperazione con un organo di polizia o un'agenzia di regolamentazione, l'esercizio o la difesa dei nostri diritti legali o la divulgazione delle tue informazioni come prova in un contenzioso in cui siamo coinvolti.

  • Interessi vitali. Potremmo trattare le tue informazioni laddove necessario per proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di terzi, come in situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.

Se ti trovi in ​​Canada: potremmo elaborare le tue informazioni se ci hai fornito un'autorizzazione specifica (ad esempio, consenso esplicito) per utilizzare i tuoi dati per uno scopo particolare, o in situazioni in cui la tua autorizzazione può essere dedotta (ad esempio, consenso implicito). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

In alcuni casi eccezionali, potremmo essere legalmente autorizzati dalla legge applicabile a elaborare le tue informazioni senza il tuo consenso, tra cui, ad esempio:

  • Se la raccolta è chiaramente nell'interesse di un individuo e non è possibile ottenere tempestivamente il consenso.

  • Per indagini, rilevamento e prevenzione delle frodi.

  • Per le transazioni commerciali, a condizione che siano soddisfatte determinate condizioni.

  • Se è contenuto in una dichiarazione testimoniale e la riscossione è necessaria per valutare, elaborare o risolvere una richiesta di risarcimento assicurativo.

  • Per identificare persone ferite, malate o decedute e comunicare con i parenti più prossimi.

  • Se abbiamo fondati motivi per credere che un individuo sia stato, sia o possa essere vittima di abusi finanziari.

  • Se è ragionevole aspettarsi che la raccolta e l'uso con il consenso possano compromettere la disponibilità o l'accuratezza delle informazioni, la raccolta è idonea per indagare su una violazione di un accordo o su una contravvenzione alle leggi del Canada o di una provincia.

  • Se la divulgazione è richiesta per ottemperare a una citazione in giudizio, a un mandato, a un ordine del tribunale o alle norme del tribunale relative alla produzione di documenti.

  • Se sono state prodotte da un individuo nel corso del suo impiego, della sua attività o della sua professione e la raccolta è coerente con gli scopi per cui le informazioni sono state prodotte.

  • Se le informazioni sono disponibili al pubblico e sono specificate dalla normativa.


4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

Potremmo dover condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

  • Trasferimenti aziendali. Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione o durante le negoziazioni di qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un'altra azienda.

  • Analisi. Quando utilizziamo Google Analytics, potremmo condividere le tue informazioni con Google Analytics per monitorare e analizzare l'utilizzo dei Servizi. Per disattivare il tracciamento da parte di Google Analytics sui Servizi, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy, visita la pagina Privacy e Termini di Google.


5. UTILIZZIAMO COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO?

Potremmo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per accedere o archiviare informazioni. Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come è possibile rifiutare determinati cookie sono riportate nella nostra Informativa sui Cookie: https://tenancybox.chetsapp.de/cookies-policy


6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this privacy notice unless a more extended retention period is required or permitted by law (such as tax, accounting, or other legal requirements). No purpose in this notice will need us to keep your personal information for longer than the period users have an account with us.

When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymize such information, or, if this is not possible (for example, because your data has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.


7. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE?

We have implemented appropriate and reasonable technical and organizational security measures designed to protect the security of any personal information we process. However, despite our safeguards and efforts to secure your information, no electronic transmission over the Internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorized third parties will not be able to defeat our security and improperly collect, access, steal, or modify your information.

Although we will do our best to protect your personal information, transmission of personal information to and from our Services is at your own risk. You should only access the Services within a secure environment.


8. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?

In Short, in some regions, such as the European Economic Area (EEA), the United Kingdom (UK), Switzerland, and Canada, you have rights that allow you greater access to and control over your personal information. You may review, change, or terminate your account at any time.

You have certain rights under applicable data protection laws in some regions (like the EEA, UK, Switzerland, and Canada). These may include the following:

  • To request access and obtain a copy of your personal information.

  • To request rectification or erasure.

  • To restrict the processing of your personal information.

  • If applicable, to data portability.

  • Not to be subject to automated decision-making.

In certain circumstances, you may also have the right to object to the processing of your personal information. You can make such a request using the contact details provided in the section 'HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?' below.

We will consider and act upon any request by applicable data protection laws.

If you are in the EEA or UK and believe we are unlawfully processing your personal information, you also have the right to complain to your Member State or the UK data protection authority.

If you are located in Switzerland, you may contact the Federal Data Protection and Information Commissioner.

Withdrawing your consent: If we rely on your consent to process your personal information, which may be expressed and implied depending on the applicable law, you can withdraw your consent at any time by contacting us using the contact details provided in the section 'HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?' below or by updating your preferences.

However, please note that this will not affect the lawfulness of the processing before its withdrawal, nor will it affect processing conducted in reliance on lawful processing grounds other than consent.

Opting out of marketing and promotional communications: You can unsubscribe from our marketing and promotional communications at any time by clicking on the unsubscribe link in the emails that we send or by contacting us using the details provided in the section 'HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?' below.

You will then be removed from the marketing lists. However, we may still communicate with you — for example, to send you service-related messages necessary for your account's administration and use, respond to service requests, or for other non-marketing purposes.

Account Information:
If you would at any time like to review or change the information in your account or terminate your account, you can:

  • Log in to your account settings and update your user account.

  • Contact us using the contact information provided.

Upon your request to terminate your account, we will deactivate or delete your account and information from our active databases. However, we may retain some information in our files to prevent fraud, troubleshoot problems, assist with investigations, enforce our legal terms, and comply with applicable legal requirements.

Cookies and similar technologies: Most web browsers are set to accept cookies by default. You can usually set your browser to remove cookies and reject cookies. If you choose to remove cookies or reject cookies, this could affect certain features or services of our Services.

If you have questions or comments about your privacy rights, email us at support@chetsapp.com.


9. CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES

Most web browsers, mobile operating systems, and mobile applications include a Do-Not-Track ("DNT") feature or setting you can activate to signal your privacy preference not to have data about your online browsing activities monitored and collected.

No uniform technology standard for recognizing and implementing DNT signals has been finalized. As such, we do not currently respond to DNT browser signals or any other mechanism that automatically communicates your choice not to be tracked online.

If a standard for online tracking is adopted that we must follow in the future, we will inform you about that practice in a revised version of this privacy notice.


10. AGGIORNIAMO QUESTA INFORMATIVA?

Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy. La versione aggiornata sarà indicata dalla data "Revisionata" aggiornata e sarà effettiva non appena disponibile.

Qualora dovessimo apportare modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy, potremmo informarti pubblicando un avviso in evidenza o inviandoti direttamente una notifica. Ti invitiamo a consultare frequentemente la presente informativa sulla privacy per essere informato sulle modalità con cui proteggiamo le tue informazioni.


11. COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA INFORMATIVA?

Se hai domande o commenti su questa informativa, inviaci un'e-mail all'indirizzo support@chetsapp.com.