В настоящем уведомлении о конфиденциальности TenancyBox («мы», «нас» или «наш») описывается, как и почему мы можем собирать, хранить, использовать и передавать («обрабатывать») вашу информацию, когда вы пользуетесь нашими услугами («Услуги»), например, когда вы:
Посетите наш веб-сайт по адресу https://tenancybox.chetsapp.de или любой наш веб-сайт, на котором размещена ссылка на настоящее уведомление о конфиденциальности.
Взаимодействуйте с нами другими способами, включая любые продажи, маркетинг или мероприятия.
Вопросы или опасения? Ознакомление с настоящим уведомлением о конфиденциальности поможет вам понять свои права и возможности в отношении конфиденциальности.
Если вы не согласны с нашими правилами и практиками, пожалуйста, воздержитесь от использования наших Услуг. Если у вас остались вопросы или сомнения, свяжитесь с нами по адресу support@chetsapp.com.
TenancyBox предоставляет ряд инструментов для повышения производительности, совместной работы и организации работы в команде. TenancyBox собирает и обрабатывает информацию о вас и от вас, когда вы взаимодействуете с Сервисом и Веб-сайтами, чтобы предоставлять вам доступ к Сервису, улучшать его использование и взаимодействовать с вами. Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как TenancyBox собирает, использует и раскрывает информацию, собранную через Сервис и Веб-сайты, а также предлагает вам выбор в отношении этой информации.
В настоящей Политике «TenancyBox» означает организацию, выступающую в качестве контролера или обработчика данных вашей информации, как подробно описано ниже. Если вы не согласны с настоящей Политикой, пожалуйста, воздержитесь от доступа к Сервису, Веб-сайтам или любой другой части деятельности TenancyBox и их использования.
ОГЛАВЛЕНИЕ
КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?
КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
НА КАКИЕ ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ МЫ ПОЛАГАЕМСЯ ПРИ ОБРАБОТКЕ ВАШЕЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ?
КОГДА И С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ?
ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ?
КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ?
КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?
КОНТРОЛЬ ФУНКЦИЙ DO-NOT-TRACK
ОБНОВЛЯЕМ ЛИ МЫ ЭТО УВЕДОМЛЕНИЕ?
КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?
1. КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?
Личная информация, которую вы нам раскрываете Мы собираем личную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам, когда вы регистрируетесь в Сервисах, выражаете заинтересованность в получении информации о нас или наших продуктах и Сервисах, когда вы участвуете в мероприятиях в Сервисах или иным образом, когда вы связываетесь с нами.
Предоставляемая вами персональная информация. Собираемая нами персональная информация зависит от контекста вашего взаимодействия с нами и Сервисами, ваших предпочтений, а также используемых вами продуктов и функций. Поскольку Платформа разработана как независимая от контента и данных, наши Клиенты имеют право предоставлять нам любые персональные данные в Сервисных данных. Собираемая нами персональная информация может включать следующее:
имена
номера телефонов
адреса электронной почты
почтовые адреса
имена пользователей
пароли
контактные или аутентификационные данные
платежные адреса
номера дебетовых/кредитных карт
Конфиденциальная информация. При необходимости, с вашего согласия или в соответствии с действующим законодательством мы обрабатываем следующие категории конфиденциальной информации: • последние четыре цифры номера кредитной/дебетовой карты.
Платежные данные. Мы можем собирать данные, необходимые для обработки вашего платежа, если вы совершаете покупки, например, номер вашего платежного инструмента и код безопасности, связанный с вашим платежным инструментом. PayPal и Stripe хранят все платежные данные. Ссылки на их уведомления о конфиденциальности можно найти здесь:
https://www.paypal.com/in/legalhub/privacy-full
Вся предоставленная вами личная информация должна быть достоверной, полной и точной, и вы обязаны уведомлять нас о любых изменениях такой личной информации.
Информация собирается автоматически. Мы автоматически собираем определённую информацию, когда вы посещаете, используете или перемещаетесь по Сервисам. Эта информация не раскрывает вашу конкретную личность (например, ваше имя или контактную информацию), но может включать информацию об устройстве и его использовании, такую как ваш IP-адрес, характеристики браузера и устройства, операционная система, языковые настройки, URL-адреса, с которых осуществлялись ссылки, имя устройства, страна, местоположение, информация о том, как и когда вы используете наши Сервисы, а также другие технические данные.
Эта информация в первую очередь необходима для поддержания безопасности и функционирования наших Сервисов, а также для нашей внутренней аналитики и отчетности.
Как и многие компании, мы также собираем информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. Подробнее об этом можно узнать в нашем Уведомлении об использовании файлов cookie: https://tenancybox.chetsapp.de/cookies-policy
Информация, которую мы собираем, включает в себя:
Данные журналов и использования. Данные журналов и использования – это информация, связанная с сервисами, диагностическая информация, информация об использовании и производительности, которую наши серверы автоматически собирают при вашем доступе к нашим Сервисам или их использовании. Мы записываем эту информацию в файлы журналов. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами, эти данные журналов могут включать ваш IP-адрес, информацию об устройстве, типе браузера, настройках и сведения о вашей активности в Сервисах (например, отметки даты/времени, связанные с вашим использованием, просмотренными страницами и файлами, поисковыми запросами и другими вашими действиями, например, используемыми функциями), информацию о событиях устройства (например, системная активность, отчеты об ошибках (иногда называемые «дампами аварийного восстановления») и настройки оборудования).
Данные об устройстве. Мы собираем данные об устройстве, такие как информация о вашем компьютере, телефоне, планшете или другом устройстве, которое вы используете для доступа к Сервисам. В зависимости от используемого устройства эти данные могут включать ваш IP-адрес (или прокси-сервер), идентификационные номера устройства и приложения, местоположение, тип браузера, модель оборудования, интернет-провайдера и оператора мобильной связи, операционную систему и информацию о конфигурации системы.
Сервер сайта находится в Европе, но разработчики и все остальное находятся в Индии.
2. КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
Мы обрабатываем вашу информацию для предоставления, улучшения и администрирования наших Услуг, связи с вами, обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, а также для соблюдения законодательства. Мы также можем обрабатывать вашу информацию в других целях с вашего согласия.
Мы обрабатываем вашу персональную информацию по разным причинам в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашими Услугами, включая:
Для упрощения создания и аутентификации учётных записей, а также для управления учётными записями пользователей. Мы можем обрабатывать вашу информацию, чтобы вы могли создать учётную запись и войти в неё, а также поддерживать её работоспособность.
Для сохранения или защиты жизненно важных интересов отдельного лица. Мы можем обрабатывать вашу информацию, когда это необходимо для сохранения или защиты жизненно важных интересов отдельного лица, например, для предотвращения вреда.
3. НА КАКИЕ ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ МЫ ПОЛАГАЕМСЯ ПРИ ОБРАБОТКЕ ВАШЕЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ?
Вкратце: мы обрабатываем ваши персональные данные только тогда, когда считаем это необходимым и у нас есть действительная правовая причина (т. е. правовая основа) для этого в соответствии с действующим законодательством, например, с вашего согласия, для соблюдения законов, для предоставления вам услуг по заключению или выполнению наших договорных обязательств, для защиты ваших прав или для реализации наших законных деловых интересов.
Если вы находитесь в ЕС или Великобритании: Общий регламент по защите данных (GDPR) и GDPR Великобритании требуют от нас объяснения действующих правовых оснований, на которые мы опираемся при обработке ваших персональных данных. В связи с этим мы можем опираться на следующие правовые основания при обработке ваших персональных данных:
Согласие. Мы можем обрабатывать вашу информацию, если вы дали разрешение (т.е. согласие) на использование ваших данных в определённых целях. Вы можете отозвать своё согласие в любое время.
Юридические обязательства. Мы можем обрабатывать вашу информацию, когда считаем это необходимым для выполнения наших юридических обязательств, например, для сотрудничества с правоохранительными органами или регулирующими органами, осуществления или защиты наших законных прав или раскрытия вашей информации в качестве доказательств в судебных разбирательствах, в которых мы участвуем.
Жизненно важные интересы. Мы можем обрабатывать вашу информацию, когда это необходимо для защиты ваших жизненно важных интересов или жизненно важных интересов третьих лиц, например, в ситуациях, связанных с потенциальными угрозами безопасности любого человека.
Если вы находитесь в Канаде: мы можем обрабатывать вашу информацию, если вы дали нам специальное разрешение (т. е. прямое согласие) на использование ваших данных в определённых целях или в ситуациях, когда ваше разрешение подразумевается (т. е. подразумеваемое согласие). Вы можете отозвать своё согласие в любое время.
В некоторых исключительных случаях в соответствии с действующим законодательством нам может быть разрешено обрабатывать вашу информацию без вашего согласия, в том числе, например:
Если сбор данных явно осуществляется в интересах отдельного лица и согласие не может быть получено оперативно.
Для расследований, выявления и предотвращения мошенничества.
Для деловых операций при соблюдении определенных условий.
Если это содержится в свидетельских показаниях и сбор данных необходим для оценки, обработки или урегулирования страхового иска.
Для опознания раненых, больных или умерших лиц и связи с ближайшими родственниками.
Если у нас есть разумные основания полагать, что лицо было, является или может быть жертвой финансовых злоупотреблений.
Если есть основания полагать, что сбор и использование информации с согласия может поставить под угрозу доступность или точность информации, такой сбор подходит для расследования нарушения соглашения или противоречия законам Канады или провинции.
Если раскрытие информации требуется для выполнения повестки, ордера, постановления суда или правил суда, касающихся предоставления записей.
Если она была собрана лицом в ходе его трудовой, коммерческой или профессиональной деятельности и сбор данных соответствует целям, для которых эта информация была собрана.
Если информация является общедоступной и установлена нормативными актами.
4. КОГДА И С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШЕЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ?
Нам может потребоваться предоставить вашу личную информацию в следующих ситуациях:
Передача бизнеса. Мы можем передавать или передавать вашу информацию в связи с переговорами о слиянии, продаже активов компании, финансировании или приобретении всего нашего бизнеса или его части другой компанией.
Аналитика. При использовании Google Analytics мы можем передавать ваши данные Google Analytics для отслеживания и анализа использования Сервисов. Чтобы отказаться от отслеживания Google Analytics в Сервисах, посетите страницу https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Дополнительную информацию о политике конфиденциальности Google см. на странице «Конфиденциальность и условия использования Google».
5. ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ?
Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (например, веб-маяки и пиксели) для доступа к информации или её хранения. Подробная информация о том, как мы используем эти технологии и как вы можете отказаться от использования определённых файлов cookie, изложена в нашем Уведомлении об использовании файлов cookie: https://tenancybox.chetsapp.de/cookies-policy
6. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
Мы будем хранить ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для целей, изложенных в настоящем уведомлении о конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения требуется или допускается законом (например, налоговыми, бухгалтерскими или другими юридическими требованиями). Никакие цели настоящего уведомления не обязывают нас хранить ваши персональные данные дольше срока, в течение которого пользователи имеют учётную запись у нас.
Если у нас нет постоянной законной деловой необходимости в обработке ваших персональных данных, мы либо удалим, либо анонимизируем такие данные, или, если это невозможно (например, если ваши данные хранятся в резервных архивах), мы надежно сохраним ваши персональные данные и изолируем их от дальнейшей обработки до тех пор, пока удаление не станет возможным.
7. КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ?
Мы внедрили надлежащие и разумные технические и организационные меры безопасности, направленные на защиту любой обрабатываемой нами персональной информации. Однако, несмотря на наши меры предосторожности и усилия по защите вашей информации, никакая электронная передача данных через Интернет или технология хранения информации не могут быть гарантированно безопасны на 100%. Поэтому мы не можем гарантировать, что хакеры, киберпреступники или другие неавторизованные третьи лица не смогут обойти нашу систему безопасности и незаконно собрать, получить доступ, украсть или изменить вашу информацию.
Несмотря на то, что мы делаем всё возможное для защиты ваших персональных данных, передача персональных данных в наши Сервисы и обратно осуществляется на ваш страх и риск. Пользуйтесь Сервисами только в безопасной среде.
8. КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ?
Короче говоря, в некоторых регионах, таких как Европейская экономическая зона (ЕЭЗ), Великобритания, Швейцария и Канада, у вас есть права, предоставляющие вам более широкий доступ к вашей личной информации и контроль над ней. Вы можете просмотреть, изменить или удалить свою учётную запись в любое время.
В соответствии с действующим законодательством о защите данных в некоторых регионах (например, в ЕЭЗ, Великобритании, Швейцарии и Канаде) у вас есть определённые права. К ним могут относиться следующие:
Чтобы запросить доступ и получить копию вашей личной информации.
Запросить исправление или удаление.
Ограничить обработку Ваших персональных данных.
Если применимо, для переносимости данных.
Не подвергаться автоматизированному принятию решений.
При определённых обстоятельствах вы также можете иметь право возразить против обработки ваших персональных данных. Вы можете подать такой запрос, используя контактную информацию, указанную в разделе «КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?» ниже.
Мы рассмотрим и примем меры по любому запросу в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании и считаете, что мы незаконно обрабатываем ваши персональные данные, вы также имеете право подать жалобу в ваше государство-член или в орган по защите данных Великобритании.
Если вы находитесь в Швейцарии, вы можете обратиться к Федеральному комиссару по защите данных и информации.
Отзыв вашего согласия: Если мы полагаемся на ваше согласие на обработку ваших персональных данных, которое может быть выражено явно или подразумеваться в зависимости от применимого законодательства, вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе «КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?» ниже, или обновив свои настройки.
Однако следует отметить, что это не повлияет на законность обработки до ее отзыва, а также на обработку, осуществляемую на законных основаниях обработки, отличных от согласия.
Отказ от маркетинговых и рекламных сообщений: Вы можете в любое время отписаться от наших маркетинговых и рекламных сообщений, нажав на ссылку отказа от подписки в отправляемых нами электронных письмах или связавшись с нами, используя данные, указанные в разделе «КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?» ниже.
После этого вы будете удалены из маркетинговых списков. Однако мы по-прежнему можем общаться с вами, например, для отправки вам сообщений, связанных с обслуживанием, необходимых для администрирования и использования вашей учетной записи, ответа на запросы на обслуживание или в других немаркетинговых целях.
Информация об учетной записи: Если вы в любое время захотите просмотреть или изменить информацию в своей учетной записи или удалить свою учетную запись, вы можете:
Войдите в настройки своей учетной записи и обновите свою учетную запись пользователя.
Свяжитесь с нами, используя предоставленную контактную информацию.
По вашему запросу на удаление вашей учётной записи мы деактивируем или удалим вашу учётную запись и информацию из наших активных баз данных. Однако мы можем сохранить некоторую информацию в наших файлах для предотвращения мошенничества, устранения неполадок, содействия расследованиям, обеспечения соблюдения наших юридических условий и соблюдения применимых юридических требований.
Файлы cookie и аналогичные технологии: Большинство веб-браузеров по умолчанию настроены на прием файлов cookie. Обычно вы можете настроить браузер на удаление или отклонение файлов cookie. Если вы решите удалить или отклонить файлы cookie, это может повлиять на некоторые функции или услуги наших Сервисов.
Если у вас есть вопросы или комментарии относительно ваших прав на конфиденциальность, напишите нам по адресу support@chetsapp.com.
9. КОНТРОЛЬ ФУНКЦИЙ «НЕ ОТСЛЕЖИВАЙТЕ»
Большинство веб-браузеров, мобильных операционных систем и мобильных приложений включают функцию или настройку Do-Not-Track («DNT»), которую вы можете активировать, чтобы указать на свои предпочтения в отношении конфиденциальности и запретить отслеживание и сбор данных о вашей активности в Интернете.
Единого технологического стандарта для распознавания и реализации сигналов DNT пока не разработано. В связи с этим в настоящее время мы не реагируем на сигналы DNT браузера или любого другого механизма, который автоматически сообщает о вашем отказе от отслеживания в интернете.
Если будет принят стандарт онлайн-отслеживания, которому мы обязаны следовать в будущем, мы сообщим вам об этой практике в пересмотренной версии настоящего уведомления о конфиденциальности.
10. ОБНОВЛЯЕМ ЛИ МЫ ЭТО УВЕДОМЛЕНИЕ?
Мы можем периодически обновлять настоящее уведомление о конфиденциальности. Обновлённая версия будет отмечена обновлённой датой «Пересмотрено» и вступит в силу с момента её публикации.
В случае внесения существенных изменений в настоящее уведомление о конфиденциальности мы можем уведомить вас об этом, разместив соответствующее уведомление на видном месте или отправив вам уведомление напрямую. Рекомендуем вам регулярно просматривать настоящее уведомление о конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.
11. КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?
Если у вас есть вопросы или комментарии по данному уведомлению, отправьте нам электронное письмо по адресу support@chetsapp.com.