TenancyBox （以下「当社」）のこのプライバシー通知は、お客様が当社のサービス（以下「サービス」）を使用する際に、当社がお客様の情報を収集、保存、使用、共有（以下「処理」）する方法と理由について説明しています。具体的には、次のような場合です。
当社のウェブサイトhttps://tenancybox.chetsapp.deまたはこのプライバシー通知にリンクしている当社のウェブサイトにアクセスしてください。
販売、マーケティング、イベントなど、その他の関連する方法で当社と関わります。
ご質問やご不明な点がございましたら、このプライバシーに関するお知らせをお読みいただくことで、お客様のプライバシーに関する権利と選択肢についてご理解いただけます。
当社のポリシーおよび慣行にご同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。ご質問やご不明な点がございましたら、support@chetsapp.comまでお問い合わせください。
TenancyBoxは、チームの生産性向上、コラボレーション、組織化を支援する幅広いツールを提供しています。お客様が本サービスおよびウェブサイトをご利用になる際、TenancyBoxはお客様から、またはお客様に関する情報を収集・処理し、本サービスへのアクセスの提供、本サービスご利用時のエクスペリエンスの向上、およびお客様とのやり取りに利用させていただきます。プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、TenancyBoxが本サービスおよびウェブサイトを通じて収集する情報をどのように収集、利用、開示するかを規定し、お客様に当該情報に関する選択肢を提供するものです。
本ポリシー全体を通して、「TenancyBox」とは、お客様の情報のデータ管理者またはデータ処理者として機能する事業体を指します。詳細は下記をご覧ください。本ポリシーに同意いただけない場合は、本サービス、ウェブサイト、またはTenancyBoxの事業のその他の部分へのアクセスまたは利用をお控えください。
目次
どのような情報を収集しますか?
当社はあなたの情報をどのように処理しますか?
当社がお客様の個人情報を処理する際に依拠する法的根拠は何ですか?
個人情報はいつ、誰と共有されますか?
当社はクッキーやその他の追跡技術を使用していますか?
あなたの情報はどれくらいの期間保存されますか?
お客様の情報を安全に保つ方法
あなたのプライバシー権は何ですか?
トラッキング拒否機能のコントロール
この通知は更新されますか?
この通知について当社に連絡するにはどうすればよいでしょうか?
1. どのような情報を収集しますか?
お客様が当社に開示する個人情報当社は、お客様が本サービスに登録した際、当社または当社の製品およびサービスに関する情報の取得に関心を示した際、本サービスの活動に参加した際、または当社に連絡した際に、お客様が自発的に当社に提供する個人情報を収集します。
お客様から提供される個人情報。当社が収集する個人情報は、お客様と当社および本サービスとのやり取りの状況、お客様の選択、お客様がご利用になる製品や機能によって異なります。当社はプラットフォームをコンテンツやデータに依存しない設計としているため、お客様はサービスデータに含まれるあらゆる種類の個人データを当社に提供することができます。当社が収集する個人情報には、以下のものが含まれる場合があります。
名前
電話番号
メールアドレス
郵送先住所
ユーザー名
パスワード
連絡先または認証データ
請求先住所
デビットカード/クレジットカード番号
機密情報。必要に応じて、お客様の同意を得た場合、または適用法で認められている場合、当社は以下のカテゴリーの機密情報を処理します。• クレジットカード/デビットカード番号の下4桁
お支払いデータ。お客様がご購入された場合、当社は、お支払い処理に必要なデータ（お支払い手段番号、お支払い手段に関連付けられたセキュリティコードなど）を収集することがあります。PayPalとStripeはすべての支払いデータを保管します。両社のプライバシーに関するお知らせへのリンクは、
https://www.paypal.com/in/legalhub/privacy-full
https://stripe.com/in/privacy
お客様が提供するすべての個人情報は真実、完全、かつ正確でなければならず、個人情報に変更があった場合は必ず当社に通知する必要があります。
自動的に収集される情報。お客様が本サービスを訪問、利用、またはナビゲートする際に、当社は特定の情報を自動的に収集します。この情報には、お客様の氏名や連絡先情報など、お客様個人を特定する情報は含まれませんが、IPアドレス、ブラウザおよびデバイスの特性、オペレーティングシステム、言語設定、参照URL、デバイス名、国、所在地、本サービスの利用方法や利用時間に関する情報、その他の技術的な詳細など、デバイスおよび利用状況に関する情報が含まれる場合があります。
この情報は主に、当社のサービスのセキュリティと運用を維持し、社内分析とレポート作成を行うために必要です。
多くの企業と同様に、当社もCookieや類似のテクノロジーを通じて情報を収集しています。詳細については、Cookieに関するお知らせをご覧ください：https ://dev.starter-kit-saas.chetsapp.de/cookies-policy
当社が収集する情報には以下が含まれます。
ログおよび使用状況データ。ログおよび使用状況データは、お客様が当社のサービスにアクセスまたはご利用になった際に当社のサーバーが自動的に収集するサービス関連、診断、使用状況、およびパフォーマンスに関する情報であり、ログファイルに記録されます。お客様と当社とのやり取り内容に応じて、このログデータには、お客様のIPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、設定、およびサービスにおけるお客様のアクティビティに関する情報（お客様の使用状況、閲覧したページやファイル、検索、その他の操作（使用した機能など）に関連する日時スタンプなど）、デバイスイベント情報（システムアクティビティ、エラーレポート（「クラッシュダンプ」と呼ばれることもあります）、ハードウェア設定など）が含まれる場合があります。
デバイスデータ。当社は、お客様が本サービスにアクセスするために使用するコンピューター、スマートフォン、タブレット、その他のデバイスに関する情報などのデバイスデータを収集します。使用されるデバイスに応じて、このデータには、お客様のIPアドレス（またはプロキシサーバー）、デバイスおよびアプリケーションの識別番号、位置情報、ブラウザの種類、ハードウェアモデル、インターネットサービスプロバイダーおよびモバイル通信事業者、オペレーティングシステム、システム構成情報が含まれる場合があります。
ウェブサイトのサーバーはヨーロッパで管理されていますが、開発者やその他のものはインドにあります。
2. 当社はあなたの情報をどのように処理しますか?
当社は、サービスの提供、改善、管理、お客様との連絡、セキュリティおよび詐欺防止、ならびに法令遵守のために、お客様の情報を処理します。また、お客様の同意を得た上で、その他の目的でお客様の情報を処理する場合もあります。
当社は、お客様が当社のサービスを利用する方法に応じて、次のようなさまざまな理由でお客様の個人情報を処理します。
アカウントの作成と認証を容易にし、その他ユーザーアカウントを管理するため。アカウントの作成とログイン、およびアカウントの正常な動作の維持のために、お客様の情報を処理する場合があります。
個人の重大な利益を保全または保護するため。当社は、危害の防止など、個人の重大な利益を維持または保護するために必要な場合に、お客様の情報を処理することがあります。
3. 当社がお客様の個人情報を処理する際に依拠する法的根拠は何ですか?
要約:当社は、お客様の同意がある場合、法律を遵守する場合、当社の契約上の義務を履行または実行するためにお客様にサービスを提供する場合、お客様の権利を保護する場合、または当社の正当な事業利益を満たす場合など、適用法に基づき、必要であると判断し、正当な法的理由 (つまり、法的根拠) がある場合にのみ、お客様の個人情報を処理します。
EUまたは英国にお住まいの場合：一般データ保護規則（GDPR）および英国GDPRにより、当社はお客様の個人情報を処理する際に依拠する有効な法的根拠を説明することが義務付けられています。そのため、当社はお客様の個人情報を処理するにあたり、以下の法的根拠に依拠する場合があります。
同意。お客様が特定の目的のためにお客様のデータを使用することを許可（同意）された場合、当社はお客様の情報を処理することがあります。お客様はいつでも同意を撤回することができます。
法的義務。当社は、法執行機関または規制当局への協力、法的権利の行使または擁護、当社が関与する訴訟における証拠としてのお客様の情報の開示など、法的義務を遵守する必要があると判断した場合、お客様の情報を処理することがあります。
重大な利益。当社は、個人の安全に潜在的な脅威が及ぶ状況など、お客様の重大な利益または第三者の重大な利益を保護するために必要な場合に、お客様の情報を処理することがあります。
カナダにお住まいの場合：特定の目的のためにデータを使用することについて、お客様から明示的な許可（明示的な同意）をいただいた場合、またはお客様の許可が推定される状況（黙示的な同意）において、当社はお客様の情報を処理することがあります。お客様はいつでも同意を撤回することができます。
例外的なケースでは、適用法に基づき、お客様の同意なしにお客様の情報を処理することが法的に許可される場合があります。たとえば、次のようなケースです。
収集が明らかに個人の利益のためであり、速やかに同意を得られない場合。
調査、不正行為の検出、防止のため。
一定の条件を満たした場合の商取引の場合。
それが証人陳述書に含まれており、保険金請求を評価、処理、または解決するために収集が必要な場合。
負傷者、病人、死亡者を特定し、近親者と連絡を取るため。
個人が経済的虐待の被害者であった、現在被害者である、または被害者になる可能性があると信じるに足る合理的な根拠がある場合。
同意を得た上での収集および使用によって情報の可用性または正確性が損なわれることが合理的に予想される場合、その収集は契約違反またはカナダもしくは州の法律違反の調査に適しています。
召喚状、令状、裁判所命令、または記録の提出に関する裁判所の規則に従うために開示が必要な場合。
個人が雇用、業務、または職業の過程で作成したものであり、収集が情報の作成目的と一致している場合。
当該情報が公に公開されており、かつ規則により指定されている場合。
4. 個人情報はいつ、誰と共有されますか?
以下の状況では、お客様の個人情報を共有する必要が生じる場合があります。
事業譲渡。当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部もしくは一部の他社への買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の情報を共有または譲渡する場合があります。
アナリティクス。Google Analyticsを使用する場合、当社は、本サービスの利用状況を追跡および分析するために、お客様の情報をGoogle Analyticsと共有することがあります。本サービス全体でGoogle Analyticsによる追跡をオプトアウトするには、https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutにアクセスしてください。Googleのプライバシー保護に関する詳細は、Googleのプライバシーと利用規約のページをご覧ください。
5. 当社はクッキーやその他の追跡技術を使用していますか?
当社は、情報へのアクセスまたは情報の保存を目的として、Cookieおよび類似の追跡技術（ウェブビーコンやピクセルなど）を使用する場合があります。これらの技術の使用方法および特定のCookieを拒否する方法については、Cookieに関する通知 https://tenancybox.chetsapp.de/cookies-policy
6. お客様の情報はどれくらいの期間保存されますか?
当社は、法律（税務、会計、その他の法的要件など）によりより長い保管期間が要求または許可されている場合を除き、本プライバシー通知に記載された目的のために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保管します。本通知に記載されたいかなる目的においても、ユーザーが当社にアカウントを保有している期間よりも長くお客様の個人情報を保管する必要はありません。
お客様の個人情報を処理する継続的な正当な業務上の必要性がなくなった場合、当社は当該情報を削除または匿名化します。または、それが不可能な場合（たとえば、お客様のデータがバックアップ アーカイブに保存されている場合）、当社はお客様の個人情報を安全に保管し、削除が可能になるまでそれ以上の処理が行われないように隔離します。
7. お客様の情報はどのように安全に保存されますか?
当社は、取り扱う個人情報のセキュリティを保護するために、適切かつ合理的な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施しています。しかしながら、お客様の情報の安全を確保するための当社の安全対策と努力にもかかわらず、インターネットを介した電子送信や情報保存技術は100%安全であると保証することはできません。そのため、ハッカー、サイバー犯罪者、その他の権限のない第三者が当社のセキュリティを破り、お客様の情報を不適切に収集、アクセス、盗難、または改ざんできないことを約束または保証することはできません。
当社はお客様の個人情報の保護に最善を尽くしますが、当社のサービスとの間で個人情報を送信する際は、お客様ご自身の責任で行っていただきますようお願いいたします。安全な環境内でのみ、本サービスをご利用ください。
8. あなたのプライバシー権は何ですか?
つまり、欧州経済領域（EEA）、英国（UK）、スイス、カナダなど一部の地域では、お客様はご自身の個人情報へのアクセスと管理をより強力に行える権利を有しています。アカウントはいつでも確認、変更、または解約できます。
一部の地域（EEA、英国、スイス、カナダなど）では、適用されるデータ保護法に基づき、お客様には一定の権利があります。これには以下が含まれます。
個人情報へのアクセスを要求し、そのコピーを取得します。
訂正または削除を要求する。
個人情報の処理を制限するため。
該当する場合、データの移植性。
自動化された意思決定の対象にならない。
特定の状況において、お客様は個人情報の処理に異議を申し立てる権利を有する場合があります。異議申し立ては、下記の「本通知に関するお問い合わせ方法」セクションに記載されている連絡先までご連絡ください。
当社は、適用されるデータ保護法によるあらゆるリクエストを検討し、対応します。
EEA または英国にお住まいで、当社がお客様の個人情報を不法に処理していると思われる場合は、加盟国または英国のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。
スイスにお住まいの場合は、連邦データ保護・情報コミッショナーに問い合わせることができます。
同意の撤回:当社がお客様の個人情報を処理するためにお客様の同意を必要としている場合、その同意は適用法に応じて明示的または黙示的になる可能性がありますが、お客様は、以下の「この通知について当社に連絡するにはどうすればいいですか?」のセクションに記載されている連絡先を使用して当社に連絡するか、設定を更新することにより、いつでも同意を撤回できます。
ただし、撤回前の処理の合法性には影響せず、また、同意以外の合法的な処理根拠に基づいて行われた処理にも影響しないことにご注意ください。
マーケティングおよびプロモーション通信の配信停止:当社から送信される電子メール内の配信停止リンクをクリックするか、以下の「この通知について当社に連絡するにはどうすればいいですか?」のセクションに記載されている詳細を使用して当社に連絡することにより、いつでも当社のマーケティングおよびプロモーション通信の配信停止を行うことができます。
その後、お客様はマーケティングリストから削除されます。ただし、アカウントの管理と利用に必要なサービス関連のメッセージの送信、サービスリクエストへの対応、その他マーケティング以外の目的のために、引き続きお客様と連絡を取る場合があります。
アカウント情報:アカウントの情報を確認または変更したり、アカウントを終了したりしたい場合は、いつでも以下の手順に従ってください。
アカウント設定にログインし、ユーザー アカウントを更新します。
提供された連絡先情報を使用してお問い合わせください。
アカウントの解約をご希望の場合、お客様のアカウントおよび情報は、当社のデータベースから無効化または削除されます。ただし、不正行為の防止、問題のトラブルシューティング、調査への協力、法的規約の適用、および適用される法的要件の遵守のため、一部の情報はファイルに保持される場合があります。
クッキーおよび類似のテクノロジー：ほとんどのウェブブラウザは、デフォルトでクッキーを受け入れるように設定されています。通常、ブラウザの設定でクッキーを削除したり拒否したりすることができます。クッキーを削除または拒否することを選択した場合、当社のサービスの特定の機能またはサービスに影響する可能性があります。
プライバシー権に関するご質問やご意見がございましたら、support@chetsapp.comまでメールでお問い合わせください。
9. 追跡拒否機能の制御
ほとんどの Web ブラウザ、モバイル オペレーティング システム、モバイル アプリケーションには、Do-Not-Track (「DNT」) 機能または設定が含まれており、これを有効にすると、オンライン閲覧アクティビティに関するデータが監視および収集されないようにプライバシー設定を通知できます。
DNT信号の認識と実装に関する統一的な技術標準はまだ策定されていません。そのため、当社は現在、DNTブラウザ信号や、オンラインでの追跡を拒否する選択を自動的に通知するその他のメカニズムには対応しておりません。
今後、当社が従わなければならないオンライントラッキングの標準が採用された場合は、このプライバシー通知の改訂版でその慣行についてお知らせします。
10. この通知は更新されますか?
当社は、本プライバシー通知を随時更新することがあります。更新版には「改訂日」が更新され、アクセス可能になった時点で有効となります。
本プライバシー通知に重大な変更を加える場合、当社は、当該変更に関する通知を目立つ場所に掲示するか、お客様に直接通知を送付することにより、お客様に通知することがあります。当社がお客様の情報をどのように保護しているかをご理解いただくため、本プライバシー通知を定期的にご確認いただくことをお勧めします。
11. この通知について当社に連絡するにはどうすればよいでしょうか?
この通知についてご質問やご意見がある場合は、support@chetsapp.comまでメールでお問い合わせください。