Kebijakan Privasi

Pemberitahuan privasi untuk TenancyBox ("kami," "kita," atau "milik kami") ini menjelaskan bagaimana dan mengapa kami dapat mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan membagikan ("memproses") informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami ("Layanan"), seperti saat Anda:

  • Kunjungi situs web kami di https://tenancybox.chetsapp.de atau situs web kami mana pun yang tertaut ke pemberitahuan privasi ini.

  • Berinteraksi dengan kami dengan cara terkait lainnya, termasuk penjualan, pemasaran, atau acara apa pun.

Ada pertanyaan atau kekhawatiran? Membaca pemberitahuan privasi ini akan membantu Anda memahami hak dan pilihan Anda terkait privasi.

Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan dan praktik kami, mohon jangan gunakan Layanan kami. Jika Anda masih memiliki pertanyaan atau masalah, silakan hubungi kami di support@chetsapp.com.

TenancyBox menyediakan berbagai perangkat untuk produktivitas tim, kolaborasi, dan organisasi. Saat Anda berinteraksi dengan Layanan dan Situs Web, TenancyBox mengumpulkan dan memproses informasi dari dan tentang Anda untuk menawarkan akses ke Layanan, meningkatkan pengalaman Anda saat menggunakan Layanan, dan berinteraksi dengan Anda. Kebijakan Privasi ("Kebijakan") menguraikan bagaimana TenancyBox mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi yang dikumpulkan melalui Layanan dan Situs Web, serta menawarkan pilihan kepada Anda terkait informasi tersebut.

Di seluruh Kebijakan ini, "TenancyBox" mengacu pada entitas yang bertindak sebagai pengendali atau pemroses data informasi Anda, sebagaimana dijelaskan lebih rinci di bawah ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan ini, mohon jangan mengakses atau menggunakan Layanan, Situs Web, atau bagian lain dari bisnis TenancyBox.


DAFTAR ISI

  1. INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN?

  2. BAGAIMANA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA?

  3. DASAR HUKUM APA YANG KAMI ANDALKAN UNTUK MEMPROSES INFORMASI PRIBADI ANDA?

  4. KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?

  5. APAKAH KAMI MENGGUNAKAN COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?

  6. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA?

  7. BAGAIMANA KAMI MENJAGA KEAMANAN INFORMASI ANDA?

  8. APA HAK PRIVASI ANDA?

  9. KONTROL UNTUK FITUR JANGAN LACAK

  10. APAKAH KAMI MEMBUAT PEMBARUAN PADA PEMBERITAHUAN INI?

  11. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?


1. INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN?

Informasi pribadi yang Anda ungkapkan kepada kami Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami saat Anda mendaftar pada Layanan, menyatakan minat untuk memperoleh informasi tentang kami atau produk dan Layanan kami, saat Anda berpartisipasi dalam aktivitas pada Layanan, atau saat Anda menghubungi kami.

Informasi Pribadi yang Anda Berikan. Informasi pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada konteks interaksi Anda dengan kami dan Layanan, pilihan Anda, serta produk dan fitur yang Anda gunakan. Karena kami merancang Platform agar bersifat agnostik terhadap konten dan data, Pelanggan kami berwenang untuk memberikan kepada kami segala jenis Data Pribadi dalam Data Layanan. Informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup hal-hal berikut:

  • nama-nama

  • nomor telepon

  • alamat email

  • alamat surat

  • nama pengguna

  • kata sandi

  • data kontak atau otentikasi

  • alamat penagihan

  • nomor kartu debit/kredit

Informasi Sensitif. Bila diperlukan, dengan persetujuan Anda atau sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami memproses kategori informasi sensitif berikut: • empat digit terakhir nomor kartu kredit/debit

Data Pembayaran. Kami dapat mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda jika Anda melakukan pembelian, seperti nomor instrumen pembayaran dan kode keamanan yang terkait dengan instrumen pembayaran Anda. PayPal dan Stripe menyimpan semua data pembayaran. Anda dapat menemukan tautan pemberitahuan privasi mereka di sini:

https://www.paypal.com/in/legalhub/privacy-full

https://stripe.com/in/privacy

Semua informasi pribadi yang Anda berikan harus benar, lengkap, dan akurat, dan Anda harus memberi tahu kami tentang setiap perubahan informasi pribadi tersebut.

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis. Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu saat Anda mengunjungi, menggunakan, atau menavigasi Layanan. Informasi ini tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda (seperti nama atau informasi kontak Anda), tetapi mungkin mencakup informasi perangkat dan penggunaan, seperti alamat IP, karakteristik browser dan perangkat, sistem operasi, preferensi bahasa, URL rujukan, nama perangkat, negara, lokasi, informasi tentang bagaimana dan kapan Anda menggunakan Layanan kami, dan detail teknis lainnya.

Informasi ini terutama diperlukan untuk menjaga keamanan dan pengoperasian Layanan kami dan untuk tujuan analitik dan pelaporan internal kami.

Seperti banyak bisnis lainnya, kami juga mengumpulkan informasi melalui cookie dan teknologi serupa. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang hal ini di Pemberitahuan Cookie kami: https://tenancybox.chetsapp.de/cookies-policy

Informasi yang kami kumpulkan meliputi:

  • Data Log dan Penggunaan. Data log dan penggunaan adalah informasi terkait layanan, diagnostik, penggunaan, dan kinerja yang dikumpulkan server kami secara otomatis saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan kami, yang kami catat dalam berkas log. Bergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan kami, data log ini dapat mencakup alamat IP, informasi perangkat, jenis dan pengaturan peramban, serta informasi tentang aktivitas Anda di Layanan (seperti stempel tanggal/waktu yang terkait dengan penggunaan, halaman, dan berkas yang dilihat, pencarian, dan tindakan lain yang Anda lakukan seperti fitur yang Anda gunakan), informasi aktivitas perangkat (seperti aktivitas sistem, laporan kesalahan (terkadang disebut 'crash dump'), dan pengaturan perangkat keras).

  • Data Perangkat. Kami mengumpulkan data perangkat seperti informasi tentang komputer, ponsel, tablet, atau perangkat lain yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Tergantung pada perangkat yang digunakan, data ini dapat mencakup alamat IP (atau server proksi), nomor identifikasi perangkat dan aplikasi, lokasi, jenis peramban, model perangkat keras, penyedia layanan internet dan operator seluler, sistem operasi, dan informasi konfigurasi sistem.

Server situs web tersebut ditangani di Eropa, tetapi pengembang dan hal-hal lainnya berada di India.


2. BAGAIMANA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA?

Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, demi keamanan dan pencegahan penipuan, serta untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

Kami memproses informasi pribadi Anda karena berbagai alasan, tergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami, termasuk:

  • Untuk memudahkan pembuatan dan autentikasi akun, serta mengelola akun pengguna lainnya. Kami dapat memproses informasi Anda agar Anda dapat membuat dan masuk ke akun Anda, serta menjaga akun Anda tetap berfungsi.

  • Untuk menyelamatkan atau melindungi kepentingan vital seseorang. Kami dapat memproses informasi Anda bila diperlukan untuk menjaga atau melindungi kepentingan penting seseorang, misalnya untuk mencegah kerugian.


3. DASAR HUKUM APA YANG KAMI ANDALKAN UNTUK MEMPROSES INFORMASI PRIBADI ANDA?

Singkatnya: Kami hanya memproses informasi pribadi Anda ketika kami yakin hal itu diperlukan dan kami memiliki alasan hukum yang sah (yaitu, dasar hukum) untuk melakukannya berdasarkan hukum yang berlaku, seperti dengan persetujuan Anda, untuk mematuhi hukum, untuk menyediakan Anda layanan untuk memasuki atau memenuhi kewajiban kontraktual kami, untuk melindungi hak-hak Anda, atau untuk memenuhi kepentingan bisnis sah kami.

Jika Anda berada di Uni Eropa atau Inggris: Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan GDPR Inggris mewajibkan kami untuk menjelaskan dasar hukum yang berlaku yang kami andalkan untuk memproses informasi pribadi Anda. Oleh karena itu, kami mungkin bergantung pada dasar hukum berikut untuk memproses informasi pribadi Anda:

  • Persetujuan. Kami dapat memproses informasi Anda jika Anda telah mengizinkan kami (yaitu, memberikan persetujuan) untuk menggunakan data Anda untuk tujuan tertentu. Anda dapat membatalkan persetujuan Anda kapan saja.

  • Kewajiban Hukum. Kami dapat memproses informasi Anda jika kami yakin hal tersebut diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, seperti bekerja sama dengan lembaga penegak hukum atau badan pengatur, menjalankan atau membela hak hukum kami, atau mengungkapkan informasi Anda sebagai bukti dalam litigasi yang melibatkan kami.

  • Kepentingan Vital. Kami dapat memproses informasi Anda jika diperlukan untuk melindungi kepentingan vital Anda atau kepentingan vital pihak ketiga, seperti dalam situasi yang melibatkan potensi ancaman terhadap keselamatan siapa pun.

Jika Anda berada di Kanada: Kami dapat memproses informasi Anda jika Anda telah memberikan izin khusus (yaitu, persetujuan tersurat) untuk menggunakan data Anda untuk tujuan tertentu, atau dalam situasi di mana otorisasi Anda dapat disimpulkan (yaitu, persetujuan tersirat). Anda dapat membatalkan persetujuan Anda kapan saja.

Dalam beberapa kasus luar biasa, kami mungkin diizinkan secara hukum berdasarkan hukum yang berlaku untuk memproses informasi Anda tanpa persetujuan Anda, termasuk, misalnya:

  • Jika pengumpulan jelas merupakan kepentingan individu dan persetujuan tidak dapat diperoleh dengan segera.

  • Untuk investigasi, deteksi penipuan, dan pencegahan.

  • Untuk transaksi bisnis, asalkan memenuhi persyaratan tertentu.

  • Jika hal tersebut tercantum dalam pernyataan saksi dan pengumpulan diperlukan untuk menilai, memproses, atau menyelesaikan klaim asuransi.

  • Untuk mengidentifikasi orang yang terluka, sakit, atau meninggal dan berkomunikasi dengan keluarga terdekat.

  • Jika kami memiliki alasan yang kuat untuk meyakini seseorang telah, sedang, atau mungkin menjadi korban penyalahgunaan keuangan.

  • Jika ada dugaan yang masuk akal bahwa pengumpulan dan penggunaan dengan persetujuan akan membahayakan ketersediaan atau keakuratan informasi, pengumpulan tersebut cocok untuk menyelidiki pelanggaran perjanjian atau pelanggaran hukum Kanada atau provinsi.

  • Jika pengungkapan diperlukan untuk mematuhi panggilan pengadilan, surat perintah, perintah pengadilan, atau peraturan pengadilan yang berkaitan dengan produksi catatan.

  • Jika informasi tersebut dihasilkan oleh seorang individu dalam rangka pekerjaan, bisnis, atau profesinya, dan pengumpulannya konsisten dengan tujuan informasi tersebut dihasilkan.

  • Jika informasi tersebut tersedia untuk umum dan ditentukan oleh peraturan.


4. KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?

Kami mungkin perlu membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

  • Pengalihan Bisnis. Kami dapat membagikan atau mengalihkan informasi Anda sehubungan dengan atau selama negosiasi merger, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis kami kepada perusahaan lain.

  • Analitik. Saat kami menggunakan Google Analytics, kami dapat membagikan informasi Anda dengan Google Analytics untuk melacak dan menganalisis penggunaan Layanan. Untuk berhenti dilacak oleh Google Analytics di seluruh Layanan, kunjungi https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Untuk informasi selengkapnya tentang praktik privasi Google, silakan kunjungi halaman Privasi & Persyaratan Google.


5. APAKAH KAMI MENGGUNAKAN COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?

Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti suar web dan piksel) untuk mengakses atau menyimpan informasi. Informasi spesifik tentang cara kami menggunakan teknologi tersebut dan cara Anda dapat menolak cookie tertentu tercantum dalam Pemberitahuan Cookie kami: https://tenancybox.chetsapp.de/cookies-policy


6. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA?

We will only keep your personal information for as long as it is necessary for the purposes set out in this privacy notice unless a more extended retention period is required or permitted by law (such as tax, accounting, or other legal requirements). No purpose in this notice will need us to keep your personal information for longer than the period users have an account with us.

When we have no ongoing legitimate business need to process your personal information, we will either delete or anonymize such information, or, if this is not possible (for example, because your data has been stored in backup archives), then we will securely store your personal information and isolate it from any further processing until deletion is possible.


7. HOW DO WE KEEP YOUR INFORMATION SAFE?

We have implemented appropriate and reasonable technical and organizational security measures designed to protect the security of any personal information we process. However, despite our safeguards and efforts to secure your information, no electronic transmission over the Internet or information storage technology can be guaranteed to be 100% secure, so we cannot promise or guarantee that hackers, cybercriminals, or other unauthorized third parties will not be able to defeat our security and improperly collect, access, steal, or modify your information.

Although we will do our best to protect your personal information, transmission of personal information to and from our Services is at your own risk. You should only access the Services within a secure environment.


8. WHAT ARE YOUR PRIVACY RIGHTS?

In Short, in some regions, such as the European Economic Area (EEA), the United Kingdom (UK), Switzerland, and Canada, you have rights that allow you greater access to and control over your personal information. You may review, change, or terminate your account at any time.

You have certain rights under applicable data protection laws in some regions (like the EEA, UK, Switzerland, and Canada). These may include the following:

  • To request access and obtain a copy of your personal information.

  • To request rectification or erasure.

  • To restrict the processing of your personal information.

  • If applicable, to data portability.

  • Not to be subject to automated decision-making.

In certain circumstances, you may also have the right to object to the processing of your personal information. You can make such a request using the contact details provided in the section 'HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?' below.

We will consider and act upon any request by applicable data protection laws.

If you are in the EEA or UK and believe we are unlawfully processing your personal information, you also have the right to complain to your Member State or the UK data protection authority.

If you are located in Switzerland, you may contact the Federal Data Protection and Information Commissioner.

Withdrawing your consent: If we rely on your consent to process your personal information, which may be expressed and implied depending on the applicable law, you can withdraw your consent at any time by contacting us using the contact details provided in the section 'HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?' below or by updating your preferences.

However, please note that this will not affect the lawfulness of the processing before its withdrawal, nor will it affect processing conducted in reliance on lawful processing grounds other than consent.

Opting out of marketing and promotional communications: You can unsubscribe from our marketing and promotional communications at any time by clicking on the unsubscribe link in the emails that we send or by contacting us using the details provided in the section 'HOW CAN YOU CONTACT US ABOUT THIS NOTICE?' below.

You will then be removed from the marketing lists. However, we may still communicate with you — for example, to send you service-related messages necessary for your account's administration and use, respond to service requests, or for other non-marketing purposes.

Account Information:
If you would at any time like to review or change the information in your account or terminate your account, you can:

  • Log in to your account settings and update your user account.

  • Contact us using the contact information provided.

Upon your request to terminate your account, we will deactivate or delete your account and information from our active databases. However, we may retain some information in our files to prevent fraud, troubleshoot problems, assist with investigations, enforce our legal terms, and comply with applicable legal requirements.

Cookies and similar technologies: Most web browsers are set to accept cookies by default. You can usually set your browser to remove cookies and reject cookies. If you choose to remove cookies or reject cookies, this could affect certain features or services of our Services.

If you have questions or comments about your privacy rights, email us at support@chetsapp.com.


9. CONTROLS FOR DO-NOT-TRACK FEATURES

Most web browsers, mobile operating systems, and mobile applications include a Do-Not-Track ("DNT") feature or setting you can activate to signal your privacy preference not to have data about your online browsing activities monitored and collected.

No uniform technology standard for recognizing and implementing DNT signals has been finalized. As such, we do not currently respond to DNT browser signals or any other mechanism that automatically communicates your choice not to be tracked online.

If a standard for online tracking is adopted that we must follow in the future, we will inform you about that practice in a revised version of this privacy notice.


10. APAKAH KAMI MEMBUAT PEMBARUAN PADA PEMBERITAHUAN INI?

Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini sewaktu-waktu. Versi yang diperbarui akan ditandai dengan tanggal "Revisi" yang diperbarui, dan versi yang diperbarui akan berlaku segera setelah tersedia.

Jika kami membuat perubahan penting pada pemberitahuan privasi ini, kami dapat memberi tahu Anda dengan memasang pemberitahuan perubahan tersebut secara jelas atau dengan mengirimkan pemberitahuan langsung kepada Anda. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau pemberitahuan privasi ini secara berkala agar selalu mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.


11. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang pemberitahuan ini, kirimkan email kepada kami di support@chetsapp.com.