Toto oznámení o ochraně osobních údajů pro TenancyBox („my“, „nás“ nebo „naše“) popisuje, jak a proč můžeme shromažďovat, ukládat, používat a sdílet („zpracovávat“) vaše informace, když používáte naše služby („Služby“), například když:
Navštivte naše webové stránky na adrese https://tenancybox.chetsapp.de nebo jakékoli naše webové stránky, které odkazují na toto oznámení o ochraně osobních údajů.
Spolupracujte s námi i jinými souvisejícími způsoby, včetně prodeje, marketingu nebo akcí.
Máte otázky nebo obavy? Přečtení tohoto oznámení o ochraně osobních údajů vám pomůže porozumět vašim právům a možnostem týkajícím se vašeho soukromí.
Pokud s našimi zásadami a postupy nesouhlasíte, zdržte se prosím používání našich služeb. Pokud máte stále dotazy nebo obavy, kontaktujte nás prosím na adrese support@chetsapp.com .
TenancyBox poskytuje řadu nástrojů pro týmovou produktivitu, spolupráci a organizaci. Během vaší interakce se Službou a Webovými stránkami TenancyBox shromažďuje a zpracovává informace od vás a o vás, aby vám mohl nabídnout přístup ke Službě, zlepšit váš zážitek z používání Služby a komunikovat s vámi. Zásady ochrany osobních údajů („Zásady“) popisují, jak TenancyBox shromažďuje, používá a zveřejňuje informace shromážděné prostřednictvím Služby a Webových stránek a nabízí vám možnosti týkající se těchto informací.
V celých Zásadách se výrazem „TenancyBox“ označuje subjekt, který vystupuje jako správce nebo zpracovatel vašich údajů, jak je podrobněji vysvětleno níže. Pokud s těmito Zásadami nesouhlasíte, zdržte se prosím přístupu ke Službě, Webovým stránkám nebo jakékoli jiné části podnikání společnosti TenancyBox nebo jejich používání.
OBSAH
JAKÉ INFORMACE SHROMAŽĎUJEME?
JAK ZPRACOVÁVÁME VAŠE INFORMACE?
O JAKÉ PRÁVNÍ ZÁKLADY SE OPOČÍVÁME PRO ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ?
KDY A S KÝM SDÍLÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
POUŽÍVÁME SOUBORY COOKIES A DALŠÍ TECHNOLOGIE SLEDOVÁNÍ?
JAK DLOUHO VAŠE INFORMACE UCHOVÁVÁME?
JAK CHRÁNÍME VAŠE INFORMACE?
JAKÁ JSOU VAŠE PRÁVA NA OCHRANU SOUKROMÍ?
OVLÁDÁNÍ FUNKCÍ NESLEDOVAT
PROVÁDÍME AKTUALIZACE TOHOTO OZNÁMENÍ?
JAK NÁS MŮŽETE KONTAKTOVAT OHLEDNĚ TOHOTO OZNÁMENÍ?
1. JAKÉ INFORMACE SHROMAŽĎUJEME?
Osobní údaje, které nám sdělujete Shromažďujeme osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete při registraci do Služeb, projevení zájmu o získání informací o nás nebo našich produktech a Službách, při účasti na aktivitách v rámci Služeb nebo při jiném kontaktování.
Osobní údaje, které poskytujete. Osobní údaje, které shromažďujeme, závisí na kontextu vašich interakcí s námi a Službami, vašich volbách a produktech a funkcích, které používáte. Protože jsme Platformu navrhli tak, aby byla nezávislá na obsahu a datech, jsou naši Zákazníci oprávněni poskytnout nám jakékoli osobní údaje v Datech Služeb. Osobní údaje, které shromažďujeme, mohou zahrnovat následující:
jména
telefonní čísla
e-mailové adresy
poštovní adresy
uživatelská jména
hesla
kontaktní nebo ověřovací údaje
fakturační adresy
čísla debetních/kreditních karet
Citlivé informace. V případě potřeby, s vaším souhlasem nebo jinak povoleným platnými zákony zpracováváme následující kategorie citlivých informací: • poslední čtyři číslice čísla kreditní/debetní karty
Platební údaje. Pokud provádíte nákupy, můžeme shromažďovat údaje nezbytné ke zpracování vaší platby, jako je číslo vašeho platebního nástroje a bezpečnostní kód spojený s vaším platebním nástrojem. PayPal a Stripe ukládají veškeré platební údaje. Odkaz(y) na jejich oznámení o ochraně osobních údajů naleznete zde:
https://www.paypal.com/in/legalhub/privacy-full
https://stripe.com/in/privacy
Veškeré osobní údaje, které poskytnete, musí být pravdivé, úplné a přesné a musíte nás informovat o jakýchkoli změnách těchto osobních údajů.
Automaticky shromažďované informace. Automaticky shromažďujeme určité informace, když navštívíte, používáte nebo se v Službách pohybujete. Tyto informace neodhalují vaši konkrétní identitu (jako je vaše jméno nebo kontaktní informace), ale mohou zahrnovat informace o zařízení a používání, jako je vaše IP adresa, vlastnosti prohlížeče a zařízení, operační systém, jazykové preference, odkazující URL, název zařízení, země, poloha, informace o tom, jak a kdy používáte naše Služby, a další technické podrobnosti.
Tyto informace jsou primárně potřebné k udržení bezpečnosti a provozu našich Služeb a pro účely naší interní analýzy a reportingu.
Stejně jako mnoho jiných firem shromažďujeme informace také prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií. Více informací o tom naleznete v našem Oznámení o souborech cookie: https://tenancybox.chetsapp.de/cookies-policy
Mezi informace, které shromažďujeme, patří:
Data protokolů a používání. Data protokolů a používání jsou informace týkající se služeb, diagnostické informace, informace o používání a výkonu, které naše servery automaticky shromažďují, když přistupujete k našim Službám nebo je používáte, a které zaznamenáváme do souborů protokolů. V závislosti na tom, jak s námi komunikujete, mohou tato data protokolů zahrnovat vaši IP adresu, informace o zařízení, typ prohlížeče a nastavení a informace o vaší aktivitě ve Službách (například datum/časová razítka spojená s vaším používáním, zobrazené stránky a soubory, vyhledávání a další akce, které provádíte, například které funkce používáte), informace o událostech zařízení (například aktivita systému, chybové zprávy (někdy nazývané „výpisy chyb“) a nastavení hardwaru).
Údaje o zařízeních. Shromažďujeme údaje o zařízeních, jako jsou informace o vašem počítači, telefonu, tabletu nebo jiném zařízení, které používáte pro přístup ke Službám. V závislosti na použitém zařízení mohou tato data zahrnovat vaši IP adresu (nebo proxy server), identifikační čísla zařízení a aplikací, umístění, typ prohlížeče, model hardwaru, poskytovatele internetových služeb a mobilního operátora, operační systém a informace o konfiguraci systému.
Server webových stránek je spravován v Evropě, ale vývojáři a další věci se nacházejí v Indii.
2. JAK ZPRACOVÁVÁME VAŠE ÚDAJE?
Vaše informace zpracováváme za účelem poskytování, vylepšování a správy našich služeb, komunikace s vámi, za účelem zabezpečení a prevence podvodů a za účelem dodržování zákona. S vaším souhlasem můžeme vaše informace zpracovávat i pro jiné účely.
Vaše osobní údaje zpracováváme z různých důvodů v závislosti na tom, jak interagujete s našimi Službami, včetně:
Pro usnadnění vytváření a ověřování účtů a pro další správu uživatelských účtů. Vaše informace můžeme zpracovávat, abyste si mohli vytvořit účet a přihlásit se k němu, a také abyste svůj účet udržovali v provozuschopném stavu.
Za účelem ochrany nebo záchrany životně důležitých zájmů jednotlivce. Vaše údaje můžeme zpracovávat, pokud je to nezbytné k zachování nebo ochraně důležitých zájmů jednotlivce, například k prevenci újmy.
3. NA JAKÉ PRÁVNÍ ZÁKLADY SE OPOČÍVÁME PRO ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ?
Stručně řečeno: Vaše osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, když se domníváme, že je to nezbytné, a máme k tomu platný právní důvod (tj. právní základ) podle platných právních předpisů, například s vaším souhlasem, za účelem dodržování zákonů, poskytování služeb za účelem uzavření nebo plnění našich smluvních závazků, ochrany vašich práv nebo za účelem plnění našich oprávněných obchodních zájmů.
Pokud se nacházíte v EU nebo ve Spojeném království: Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a britské GDPR vyžadují, abychom vám vysvětlili platné právní základy, o které se opíráme při zpracování vašich osobních údajů. Pro zpracování vašich osobních údajů se proto můžeme opírat o následující právní základy:
Souhlas. Vaše údaje můžeme zpracovávat, pokud jste nám k jejich použití pro konkrétní účel udělili souhlas. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
Právní povinnosti. Vaše informace můžeme zpracovávat, pokud se domníváme, že je to nezbytné k dodržení našich zákonných povinností, jako je spolupráce s orgánem činným v trestním řízení nebo regulačním úřadem, výkon nebo obhajoba našich zákonných práv nebo zveřejnění vašich informací jako důkazu v soudním sporu, kterého se účastníme.
Životně důležité zájmy. Vaše informace můžeme zpracovávat, pokud je to nezbytné k ochraně vašich životně důležitých zájmů nebo životně důležitých zájmů třetí strany, například v situacích zahrnujících potenciální ohrožení bezpečnosti jakékoli osoby.
Pokud se nacházíte v Kanadě: Vaše údaje můžeme zpracovávat, pokud jste nám udělili výslovný souhlas (tj. výslovný souhlas) k použití vašich údajů pro konkrétní účel nebo v situacích, kdy lze vaše oprávnění odvodit (tj. implicitní souhlas). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
V některých výjimečných případech můžeme být podle platných zákonů ze zákona oprávněni zpracovávat vaše informace bez vašeho souhlasu, například:
Pokud je shromažďování údajů jasně v zájmu jednotlivce a souhlas nelze získat neprodleně.
Pro vyšetřování, odhalování a prevenci podvodů.
Pro obchodní transakce, za předpokladu splnění určitých podmínek.
Pokud je to obsaženo ve svědecké výpovědi a shromažďování je nezbytné k posouzení, zpracování nebo vyřízení pojistné události.
Pro identifikaci zraněných, nemocných nebo zesnulých osob a komunikaci s nejbližšími příbuznými.
Pokud máme důvodné podezření, že daná osoba byla, je nebo může být obětí finančního zneužívání.
Pokud je důvodné očekávat, že shromažďování a použití se souhlasem by ohrozilo dostupnost nebo přesnost informací, je shromažďování vhodné pro vyšetřování porušení smlouvy nebo porušení zákonů Kanady nebo provincie.
Pokud je zveřejnění vyžadováno k vyhovění předvolání, soudnímu příkazu, příkazu nebo pravidlům soudu týkajícím se předkládání záznamů.
Pokud byly informace vytvořeny jednotlivcem v rámci jeho zaměstnání, podnikání nebo povolání a shromažďování je v souladu s účely, pro které byly informace vytvořeny.
Pokud jsou informace veřejně dostupné a jsou stanoveny předpisy.
4. KDY A S KÝM SDÍLÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?
Vaše osobní údaje můžeme sdílet v následujících situacích:
Převody podnikání. Vaše informace můžeme sdílet nebo převádět v souvislosti s fúzí, prodejem aktiv společnosti, financováním nebo akvizicí celé naší firmy nebo její části do jiné společnosti nebo během těchto jednání.
Analytika. Když používáme Google Analytics, můžeme sdílet vaše informace se službou Google Analytics za účelem sledování a analýzy používání Služeb. Chcete-li se odhlásit ze sledování službou Google Analytics v rámci Služeb, navštivte stránku https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Další informace o postupech ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na stránce Ochrana osobních údajů a podmínky společnosti Google.
5. POUŽÍVÁME SOUBORY COOKIES A DALŠÍ TECHNOLOGIE SLEDOVÁNÍ?
Pro přístup k informacím nebo jejich ukládání můžeme používat soubory cookie a podobné technologie sledování (jako jsou webové majáky a pixely). Konkrétní informace o tom, jak tyto technologie používáme a jak můžete odmítnout určité soubory cookie, jsou uvedeny v našem Oznámení o souborech cookie: https://tenancybox.chetsapp.de/cookies-policy
6. JAK DLOUHO UCHOVÁVÁME VAŠE ÚDAJE?
Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou pro účely uvedené v tomto oznámení o ochraně osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání (například daňové, účetní nebo jiné zákonné požadavky). Žádný účel uvedený v tomto oznámení nás nezavazuje k uchovávání vašich osobních údajů po dobu, po kterou mají uživatelé u nás účet.
Pokud nemáme žádnou trvalou oprávněnou obchodní potřebu zpracovávat vaše osobní údaje, tyto informace buď smažeme, nebo anonymizujeme, nebo pokud to není možné (například proto, že vaše data byla uložena v záložních archivech), pak vaše osobní údaje bezpečně uložíme a izolujeme je od dalšího zpracování, dokud nebude možné je smazat.
7. JAK CHRÁNÍME VAŠE INFORMACE?
Zavedli jsme vhodná a přiměřená technická a organizační bezpečnostní opatření navržená k ochraně bezpečnosti veškerých osobních údajů, které zpracováváme. Navzdory našim ochranným opatřením a úsilí o zabezpečení vašich informací však nelze zaručit 100% bezpečnost žádného elektronického přenosu přes internet ani technologie pro ukládání informací, takže nemůžeme slíbit ani zaručit, že hackeři, kyberzločinci nebo jiné neoprávněné třetí strany nebudou schopni prolomit naši bezpečnost a neoprávněně shromažďovat, získávat přístup k vašim informacím, krást je nebo je upravovat.
Přestože se budeme snažit chránit vaše osobní údaje, přenos osobních údajů do a z našich Služeb je na vaše vlastní riziko. Ke Službám byste měli přistupovat pouze v bezpečném prostředí.
8. JAKÁ JSOU VAŠE PRÁVA NA OCHRANU SOUKROMÍ?
Stručně řečeno, v některých regionech, jako je Evropský hospodářský prostor (EHP), Spojené království (UK), Švýcarsko a Kanada, máte práva, která vám umožňují větší přístup k vašim osobním údajům a kontrolu nad nimi. Svůj účet si můžete kdykoli zkontrolovat, změnit nebo ukončit.
V některých regionech (například v EHP, Spojeném království, Švýcarsku a Kanadě) máte podle platných zákonů na ochranu osobních údajů určitá práva. Mezi tato práva může patřit:
Požádat o přístup a získat kopii svých osobních údajů.
Požádat o opravu nebo výmaz.
Omezit zpracování vašich osobních údajů.
Případně k přenositelnosti údajů.
Nebýt předmětem automatizovaného rozhodování.
Za určitých okolností máte také právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů. Takovou žádost můžete podat pomocí kontaktních údajů uvedených v části „JAK NÁS MŮŽETE KONTAKTOVAT OHLEDNĚ TOHOTO OZNÁMENÍ?“ níže.
Jakoukoli žádost zvážíme a budeme na ni reagovat v souladu s platnými zákony na ochranu osobních údajů.
Pokud se nacházíte v EHP nebo Spojeném království a domníváte se, že vaše osobní údaje zpracováváme protiprávně, máte také právo podat stížnost u svého členského státu nebo u úřadu pro ochranu osobních údajů ve Spojeném království.
Pokud se nacházíte ve Švýcarsku, můžete se obrátit na Federálního komisaře pro ochranu osobních údajů a informací.
Odvolání vašeho souhlasu: Pokud se zpracováním vašich osobních údajů spoléháme na váš souhlas, který může být výslovný i implicitní v závislosti na platných právních předpisech, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat tak, že nás kontaktujete pomocí kontaktních údajů uvedených v části „JAK NÁS MŮŽETE KONTAKTOVAT OHLEDNĚ TOHOTO OZNÁMENÍ?“ níže nebo aktualizací svých preferencí.
Vezměte však prosím na vědomí, že to neovlivní zákonnost zpracování před jeho odvoláním, ani zpracování prováděné na základě jiných zákonných důvodů pro zpracování než souhlasu.
Odhlášení z marketingové a propagační komunikace: Z odběru našich marketingových a propagačních sdělení se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz pro odhlášení v e-mailech, které zasíláme, nebo nás kontaktujte pomocí údajů uvedených v části „JAK NÁS MŮŽETE KONTAKTOVAT OHLEDNĚ TOHOTO OZNÁMENÍ?“ níže.
Poté budete odstraněni z marketingových seznamů. Můžeme s vámi však i nadále komunikovat – například vám zasílat zprávy týkající se služeb, které jsou nezbytné pro správu a používání vašeho účtu, reagovat na požadavky na služby nebo pro jiné nemarketingové účely.
Informace o účtu: Pokud byste si kdykoli chtěli zkontrolovat nebo změnit informace ve svém účtu nebo svůj účet zrušit, můžete:
Přihlaste se do nastavení svého účtu a aktualizujte svůj uživatelský účet.
Kontaktujte nás pomocí uvedených kontaktních údajů.
Na základě vaší žádosti o ukončení vašeho účtu váš účet deaktivujeme nebo smažeme z našich aktivních databází. Některé informace si však můžeme v našich souborech ponechat, abychom zabránili podvodům, řešili problémy, pomohli s vyšetřováním, vymáhali naše právní podmínky a dodržovali platné zákonné požadavky.
Soubory cookie a podobné technologie: Většina webových prohlížečů je ve výchozím nastavení nastavena tak, aby přijímala soubory cookie. Prohlížeč si obvykle můžete nastavit tak, aby soubory cookie odstraňoval nebo odmítal. Pokud se rozhodnete soubory cookie odebrat nebo odmítnout, může to ovlivnit určité funkce nebo služby našich Služeb.
Pokud máte dotazy nebo připomínky týkající se vašich práv na ochranu osobních údajů, napište nám e-mail na adresu support@chetsapp.com .
9. OVLÁDÁNÍ FUNKCÍ NESLEDOVÁNÍ
Většina webových prohlížečů, mobilních operačních systémů a mobilních aplikací obsahuje funkci nebo nastavení Do-Not-Track („DNT“), které můžete aktivovat a signalizovat tak, že vaše preference ochrany osobních údajů nebude monitorovat a shromažďovat údaje o vašich aktivitách prohlížení online.
Nebyl finalizován žádný jednotný technologický standard pro rozpoznávání a implementaci signálů DNT. Proto v současné době nereagujeme na signály DNT z prohlížeče ani na žádný jiný mechanismus, který automaticky sděluje vaši volbu nebýt sledován online.
Pokud bude v budoucnu přijat standard pro online sledování, který budeme muset dodržovat, budeme vás o tomto postupu informovat v revidované verzi tohoto oznámení o ochraně osobních údajů.
10. PROVÁDÍME AKTUALIZACE TOHOTO OZNÁMENÍ?
Toto oznámení o ochraně osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovaná verze bude označena aktualizovaným datem „Revidováno“ a aktualizovaná verze vstoupí v platnost, jakmile bude k dispozici.
Pokud v tomto oznámení o ochraně osobních údajů provedeme podstatné změny, můžeme vás o tom informovat viditelným zveřejněním oznámení o takových změnách nebo přímým zasláním oznámení. Doporučujeme vám, abyste si toto oznámení o ochraně osobních údajů často prohlíželi, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.
11. JAK NÁS MŮŽETE KONTAKTOVAT OHLEDNĚ TOHOTO OZNÁMENÍ?
Pokud máte k tomuto oznámení dotazy nebo připomínky, napište nám e-mail na adresu support@chetsapp.com .