Welkom! Bedankt voor het gebruiken van TenancyBox!
TenancyBox (“ChetsApp”, “wij”, “ons”, “onze”) biedt een verscheidenheid aan hulpmiddelen voor teamproductiviteit, samenwerking en organisatie, zoals verder beschreven in de TenancyBox-gids en de bijbehorende release-opmerkingen (gezamenlijk de “Service”) en op websites.
Deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") vormen een bindende juridische overeenkomst tussen u en TenancyBox en leggen de regels uit die van toepassing zijn op uw gebruik van onze Dienst en Websites. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op u als gebruiker van de Dienst, met uitzondering van de uitzonderingen die van toepassing zijn op Beheerde Gebruikers (zoals gedefinieerd en verder uitgewerkt hieronder in Sectie 2 (Hoe deze Voorwaarden van toepassing zijn)). Door de Dienst en Websites te openen of te gebruiken, erkent u en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden (indien van toepassing) en bevestigt u dat u onze Privacyverklaring, die door middel van verwijzing is opgenomen, hebt gelezen en begrepen.
Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, verzoeken wij u de Service of Websites niet te bezoeken of te gebruiken.
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd herzien door een aangepaste versie op onze website te plaatsen. Indien, naar eigen goeddunken van TenancyBox, de wijzigingen in deze Voorwaarden wezenlijk zijn, zullen wij u hiervan tijdig op de hoogte stellen voordat de wijziging van kracht wordt, door een e-mail te sturen naar het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld, of door u via de Service en/of Websites te waarschuwen. Indien u niet akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden of deze niet kunt naleven, dient u het gebruik van de Service en Websites te staken. Tenzij elders in deze Voorwaarden of in onze kennisgeving anders vermeld, treden de bijgewerkte Voorwaarden in werking na plaatsing en zijn ze vanaf dat moment van kracht. Uw voortgezette gebruik van de Service en Websites na een update van deze Voorwaarden houdt in dat u deze wijzigingen accepteert.
Als u TenancyBox gebruikt, valt u in een of meer van de volgende drie categorieën TenancyBox-gebruikers:
Bezoekers van de website zijn gebruikers van de websites.
Gratis gebruikers gebruiken de gratis/basisversie van de Service. Gratis gebruikers hebben toegang tot een beperktere set aan Service-functies en -functionaliteiten dan Beheerde gebruikers. Gratis gebruikers kunnen hun eigen individuele werkruimten hebben en/of deelnemen aan een gratis TenancyBox-domein voor meerdere gebruikers.
Beheerde gebruikers gebruiken de Service als onderdeel van een betaald TenancyBox-abonnement dat is aangeschaft door een persoon of entiteit (de "Klant") die afzonderlijk een schriftelijke overeenkomst met TenancyBox (de "Klantovereenkomst") is aangegaan waarin de toegang tot en het gebruik van de Service is geregeld en die deze Klant toestaat TenancyBox zo te maken en te configureren dat Beheerde gebruikers zich kunnen aansluiten.
Voor zover u een Beheerde Gebruiker bent, zijn alleen de volgende secties van deze Voorwaarden op u van toepassing: Sectie 1 (Inleiding); Sectie 2 (Hoe deze voorwaarden van toepassing zijn); en Sectie 6 (Beleid voor acceptabel gebruik).
Als Managed User krijgt u toegang tot de Service via een Klant van TenancyBox. Als u bijvoorbeeld lid wordt van de organisatie van uw werkgever, is de Klant uw werkgever. Als u lid wordt van een werkruimte die door uw vriend is aangemaakt met een persoonlijk e-mailadres, is uw vriend een TenancyBox-klant en machtigt hij of zij u om lid te worden van zijn of haar werkruimte. De Klantovereenkomst regelt onze relatie en toewijding om de Service aan die Klant te leveren, die vervolgens Managed Users kan uitnodigen om lid te worden van hun TenancyBox-instantie. Wanneer u of een andere Managed User inhoud of informatie, zoals berichten of bestanden ("Klantgegevens"), naar de Service verzendt, erkent en stemt u ermee in dat, tussen TenancyBox en de Klant, de Klantgegevens worden beheerd door de Klant en de Klantovereenkomst de Klant keuzes en controle geeft over die Klantgegevens. De Klant kan bijvoorbeeld machtigingen beheren, integraties van derden in- of uitschakelen of stappen ondernemen om de inhoud van TenancyBox-portfolio's, projecten, taken en subtaken uit te breiden, te consolideren of te delen. Deze keuzes en instructies kunnen leiden tot toegang, gebruik, openbaarmaking, wijziging of verwijdering van bepaalde of alle Klantgegevens.
Tussen TenancyBox en Klant erkent en stemt u ermee in dat het uitsluitend de verantwoordelijkheid van Klant is om: (a) u en andere Beheerde Gebruikers te informeren over relevante beleidsregels, praktijken en instellingen van Klant die van invloed kunnen zijn op de verwerking van Klantgegevens; (b) alle rechten, toestemmingen of toestemmingen van u en andere Beheerde Gebruikers te verkrijgen die nodig zijn voor het rechtmatige gebruik van Klantgegevens en de werking van de Service; (c) ervoor te zorgen dat de overdracht en verwerking van Klantgegevens onder de Klantovereenkomst rechtmatig is; en (d) te reageren op en elk geschil met u en andere Beheerde Gebruikers op te lossen met betrekking tot Klantgegevens, de Service of het niet nakomen van deze verplichtingen door Klant.
In uw hoedanigheid als Beheerde Gebruiker geeft TenancyBox geen enkele verklaring of garantie (expliciet of impliciet) met betrekking tot de Service, die aan u wordt geleverd op een "as is" en "as available" basis.
3. Geschiktheid en reikwijdte Om de dienst en websites te gebruiken, moet u ten minste 16 jaar oud zijn en bevoegd zijn om akkoord te gaan met deze voorwaarden. U verklaart en garandeert dat u dat ook bent. Als de wet van uw woonplaats vereist dat u ouder moet zijn om TenancyBox de diensten en websites rechtmatig aan u te kunnen aanbieden en uw gegevens zonder toestemming van uw ouders te kunnen gebruiken, moet u die leeftijd hebben bereikt.
Als de beweringen in de voorgaande zin niet waar zijn of als TenancyBox u eerder de toegang tot of het gebruik van de service en websites heeft verboden, mag u de service en websites niet openen of gebruiken.
4. Accountregistratie en gebruik
4.1 Accountregistratie en vertrouwelijkheid Om toegang te krijgen tot de service en bepaalde delen van onze websites, moet u zich registreren voor een TenancyBox-account door een gebruikersnaam en wachtwoord aan te maken. U stemt ermee in ons nauwkeurige, volledige en actuele registratiegegevens over uzelf te verstrekken. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat uw wachtwoord vertrouwelijk en veilig blijft, en u stemt ermee in dat u anderen geen toegang zult geven tot de service met behulp van uw TenancyBox-account. Door u te registreren, stemt u ermee in dat u volledig verantwoordelijk bent voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw gebruikersnaam en wachtwoord. Wij mogen ervan uitgaan dat alle communicatie die wij onder uw account ontvangen, door u is gedaan. Als u een eigenaar of beheerder van een werkruimte of organisatie bent, of als u schriftelijk hebt bevestigd dat u de bevoegdheid hebt om namens een werkruimte of organisatie beslissingen te nemen ("accountbeheerder"), verklaart en garandeert u dat u daartoe bevoegd bent en stemt u ermee in dat TenancyBox het recht heeft om te vertrouwen op uw instructies.
4.2 Ongeautoriseerd accountgebruik U bent verantwoordelijk voor het melden aan support@chetsapp.com als u zich bewust wordt van ongeautoriseerd gebruik van of toegang tot uw account. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat wij u kunnen vragen om informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om uw identiteit te bevestigen en de beveiliging van uw account te helpen waarborgen. TenancyBox is niet aansprakelijk voor verlies, schade, aansprakelijkheid, kosten of advocaatkosten die u kunt oplopen als gevolg van het feit dat iemand anders uw wachtwoord of account gebruikt, met of zonder uw medeweten en/of toestemming, en ongeacht of u ons op de hoogte hebt gesteld van dergelijk ongeautoriseerd gebruik. U bent aansprakelijk voor verliezen, schade, aansprakelijkheid, kosten en advocaatkosten die TenancyBox of een derde partij maakt als gevolg van het feit dat iemand anders uw account gebruikt. Als de accountbeheerder of klant de toegang tot een account verliest of anderszins informatie over een account opvraagt, behoudt TenancyBox zich het recht voor om naar eigen goeddunken van de accountbeheerder of klant elke verificatie te vragen die zij nodig acht voordat de toegang tot of het verstrekken van informatie over een dergelijk account wordt hersteld.
5. Licentie Mits u zich aan deze voorwaarden houdt, verlenen wij u een beperkt, niet-exclusief, niet-sublicentieerbaar, niet-overdraagbaar en herroepbaar recht om de service en websites te openen en te gebruiken, uitsluitend voor uw eigen interne gebruik (of voor intern gebruik dat is toegestaan door de betreffende accountbeheerder), en uitsluitend op een wijze die voldoet aan deze voorwaarden en alle wettelijke vereisten die van toepassing zijn op u of uw gebruik van de service en websites. TenancyBox kan deze licentie te allen tijde naar eigen goeddunken intrekken.
6. Beleid voor acceptabel gebruik U erkent en stemt ermee in zich te houden aan deze voorwaarden, met inbegrip van de volgende regels met betrekking tot acceptabel gebruik van de service en websites (het “beleid voor acceptabel gebruik”).
6.1 Onderbreking van de dienstverlening Het is u niet toegestaan:
Toegang verkrijgen tot, manipuleren of gebruiken van niet-openbare gedeelten van de service en websites, de computersystemen van TenancyBox of de technische leveringssystemen van de providers van TenancyBox.
Onderzoek, scan of test de kwetsbaarheid van een systeem of netwerk of omzeil beveiligingsmaatregelen.
Toegang verkrijgen tot of zoeken in de service en websites op een andere manier dan via de openbaar ondersteunde interfaces van TenancyBox (bijvoorbeeld door middel van 'scraping').
Onze infrastructuur of de toegang van een gebruiker, host of netwerk niet verstoren of proberen te verstoren, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het versturen van een virus, het overbelasten, flooden, spammen, mailbomben van de service en websites, of het via scripts creëren van gebruikersinhoud die de service en websites verstoort.
Het is niet toegestaan om modellen van kunstmatige intelligentie (AI) te gebruiken of op een andere manier te proberen dit te doen om op een manier te handelen die in strijd is met deze voorwaarden of om opzettelijk de veiligheidsfilters en functionaliteit van de service te omzeilen.
6.2 Misbruik van de dienst en websites U mag de dienst en websites niet gebruiken om het volgende uit te voeren, te promoten of te ondersteunen:
Alle desinformatie, misleiding of andere frauduleuze activiteiten.
Het zich voordoen als een andere persoon of entiteit, of het verkeerd voorstellen van een band met een persoon of entiteit (bijvoorbeeld 'spoofing' of 'phishing').
Activiteiten die lasterlijk, smadelijk of bedreigend zijn of op een andere manier haatzaaiende taal, intimidatie of stalking inhouden.
Het schenden van de wet of de rechten van anderen (waaronder het onrechtmatig volgen, monitoren en identificeren of het publiceren of delen van vertrouwelijke of persoonlijke informatie van een andere persoon zonder diens uitdrukkelijke toestemming).
Het schaden of misbruiken van een minderjarige, inclusief grooming en seksuele uitbuiting van kinderen.
Het verzenden van ongevraagde communicatie, promoties, advertenties of spam.
Het publiceren of delen van schadelijke inhoud.
Het promoten of adverteren van producten of diensten die niet van uzelf zijn, zonder de juiste toestemming.
De ontwikkeling van diensten die concurreren met TenancyBox.
6.3 Gebruikersinhoud U mag geen gebruikersinhoud op de service of websites plaatsen (of op een andere manier gebruikmaken van de service of websites) op een manier die:
Misleidend, frauduleus, illegaal, obsceen, lasterlijk, kleinerend, smadelijk, bedreigend of pornografisch is (met inbegrip van kinderpornografie. Zodra we hiervan op de hoogte zijn, verwijderen we deze en melden we deze bij de politie, waaronder het National Center for Missing and Exploited Children).
Geeft aan dat de inhoud, informatie of andere uitkomsten die door AI worden gegenereerd, door mensen zijn gegenereerd.
Bekritiseert anderen op basis van hun ras, etniciteit, nationale afkomst, religie, geslacht, gender, seksuele geaardheid, handicap of medische aandoening.
Bevat persoonlijke informatie van minderjarigen jonger dan 16 jaar.
Bevat gevoelige persoonlijke informatie zoals gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving (zoals financiële informatie, betaalkaartnummers, burgerservicenummers of medische informatie) zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TenancyBox als onderdeel van een klantovereenkomst.
Bevat virussen, bots, wormen of vergelijkbaar schadelijk materiaal.
Bevat alle informatie die u volgens de wet of op grond van een contractuele of fiduciaire plicht niet mag verstrekken.
Anders kan er schade ontstaan aan TenancyBox of een derde partij.
6.4 Kunstmatige intelligentie Als u gebruikmaakt van AI- of machine learning-functies en -functionaliteit (inclusief modellen van derden) die door TenancyBox worden aangeboden (gezamenlijk “TenancyBox Intelligence”), gaat u ermee akkoord:
Zorg voor passend menselijk toezicht en passende waarborgen om potentiële risico's te beperken die samenhangen met uw gebruik van TenancyBox Intelligence (bijvoorbeeld de gevolgen voor de fundamentele rechten, gezondheid of veiligheid van een persoon).
Blijf verantwoordelijk voor alle beslissingen die worden genomen, adviezen die worden gegeven, acties die worden ondernomen en het nalaten om actie te ondernemen op basis van uw gebruik van TenancyBox Intelligence.
Geef op verzoek informatie over het beoogde gebruik van TenancyBox Intelligence en over de naleving van dit beleid voor acceptabel gebruik.
Evalueer de nauwkeurigheid en geschiktheid van de uitkomsten van TenancyBox Intelligence in het licht van de probabilistische aard van AI en het potentieel voor het produceren van onnauwkeurige inhoud.
Meer informatie over de functies van TenancyBox Intelligence en hoe u deze kunt beheren, vindt u in de TenancyBox-handleiding.
6.5 Schendingen van het beleid voor acceptabel gebruik Indien wij redelijkerwijs vermoeden dat er een schending van dit beleid voor acceptabel gebruik heeft plaatsgevonden of binnenkort kan plaatsvinden op een wijze die de dienstverlening of websites voor onze klanten of andere gebruikers kan verstoren, kunnen wij uw toegang tot de dienstverlening en websites opschorten of beëindigen, zonder enige aansprakelijkheid jegens ons en in aanvulling op alle andere rechtsmiddelen die ons ter beschikking staan. TenancyBox behoudt zich het recht voor om de betreffende accountbeheerder hiervan op de hoogte te stellen.
TenancyBox en haar licentiegevers bezitten exclusief alle rechten, titels en belangen in en op alle intellectuele eigendomsrechten in de service en websites. U stemt ermee in zich te houden aan alle toepasselijke auteursrechten en andere wetten, evenals alle aanvullende auteursrechtelijke kennisgevingen of beperkingen die in de service en websites zijn opgenomen. Alle huidige en toekomstige rechten op en op handelsgeheimen, octrooien, auteursrechten, handelsmerken, dienstmerken, knowhow en andere eigendomsrechten van welke aard dan ook onder de wetten van een overheidsinstantie, binnen- of buitenlands, inclusief maar niet beperkt tot rechten op en op alle aanvragen en registraties met betrekking tot de service en websites, zullen, tussen u en TenancyBox, te allen tijde het enige en exclusieve eigendom van TenancyBox zijn en blijven.
8.1 Gebruikerscontent en inzendingen via de service Met de service kunt u taken aanmaken en bijbehorende informatie, tekst, bestanden en ander materiaal (gezamenlijk "gebruikerscontent") indienen en deze gebruikerscontent met anderen delen. Gebruikerscontent die via de service wordt ingediend of anderszins beschikbaar wordt gesteld, is onderworpen aan de volgende voorwaarden:
8.2 Gratis gebruikerscontent Gratis gebruikers behouden het eigendomsrecht over de gebruikerscontent die zij via de dienst indienen ("gratis gebruikerscontent"). Door gratis gebruikerscontent in te dienen, verlenen gratis gebruikers TenancyBox een licentie om die gratis gebruikerscontent te openen, te gebruiken, te kopiëren, te reproduceren, te verwerken, aan te passen, te publiceren, te verzenden en weer te geven, om de dienst te verlenen en zoals toegestaan door de privacyverklaring van TenancyBox, inclusief indien vereist door de wet of te goeder trouw om te voldoen aan een juridische procedure. Wij behouden ons het recht voor om gratis gebruikerscontent van de dienst te verwijderen die deze voorwaarden schendt of anderszins aanstootgevend is, naar eigen goeddunken van TenancyBox.
8.3 Beheerde gebruikersinhoud op de service Gebruikersinhoud die door beheerde gebruikers aan de service wordt verstrekt, is klantgegevens. Deze zijn eigendom van de klant en worden door hem beheerd, in overeenstemming met de klantovereenkomst.
8.4 Feedback De service en de websites kunnen bepaalde functies bevatten waarmee u opmerkingen, informatie en ander materiaal (gezamenlijk "feedback") kunt indienen bij TenancyBox en/of deze feedback kunt delen met andere gebruikers of het publiek. Als u feedback indient, mag TenancyBox deze voor elk doel gebruiken zonder enige compensatie of verplichting jegens u. Wij behouden ons het recht voor om feedback die in onze openbare forums is geplaatst, om welke reden dan ook naar eigen goeddunken te verwijderen.
8.5 Verklaringen met betrekking tot gebruikersinhoud en feedback U verklaart en garandeert dat u over alle vereiste rechten beschikt om gebruikersinhoud en feedback in te dienen zonder inbreuk te maken op rechten van derden. U begrijpt dat TenancyBox geen controle heeft over en niet verantwoordelijk is voor gebruikersinhoud of feedback, en dat u door het gebruik van de dienst en/of websites kunt worden blootgesteld aan gebruikersinhoud of feedback van andere gebruikers die aanstootgevend, onfatsoenlijk, onjuist, misleidend of anderszins aanstootgevend is.
De service, websites en gebruikersinhoud, ongeacht of deze worden geleverd door TenancyBox, haar licentiegevers, haar leveranciers of haar gebruikers, en andere informatie op of toegankelijk via de service en websites worden geleverd "zoals ze zijn" zonder garantie, verklaring, voorwaarde of waarborg van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, met inbegrip van maar niet beperkt tot impliciete garanties, verklaringen, voorwaarden of waarborgen van kwaliteit, verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk, die allemaal worden afgewezen voor zover toegestaan door de wet.
TenancyBox garandeert met name, maar zonder beperking, niet dat: (i) de informatie die beschikbaar is op de service en websites vrij is van fouten; (ii) de functies of kenmerken (inclusief maar niet beperkt tot mechanismen voor het downloaden en uploaden van gebruikersinhoud) ononderbroken, veilig of vrij van fouten zullen zijn; (iii) defecten zullen worden verholpen; of (iv) de service en websites of de server(s) die de service en websites beschikbaar stellen, vrij zijn van virussen of andere schadelijke componenten.
TenancyBox garandeert, onderschrijft, garandeert of aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor enig product of dienst die door een derde partij wordt geadverteerd of aangeboden via de dienst en websites, of enige website die via de dienst en websites wordt getoond of waarnaar wordt gelinkt, en TenancyBox is geen partij bij of op enigerlei wijze verantwoordelijk voor het monitoren van enige transactie tussen u en externe leveranciers van producten of diensten. TenancyBox is niet aansprakelijk voor aanstootgevend of illegaal gedrag van derden. U aanvaardt vrijwillig het risico van schade of nadeel als gevolg van het voorgaande. De voorgaande beperkingen zijn van toepassing, zelfs indien een rechtsmiddel zijn wezenlijke doel niet bereikt en voor zover wettelijk toegestaan.
In geen geval zijn TenancyBox of haar gelieerde ondernemingen, licentiegevers, leveranciers of hun respectievelijke directeuren, functionarissen, werknemers, agenten of andere vertegenwoordigers aansprakelijk jegens u of enige andere persoon of entiteit voor enige indirecte, speciale, incidentele, gevolg- of punitieve schade (inclusief, maar niet beperkt tot, schade voor winstderving, gegevensverlies, verlies van gebruik of kosten voor het verkrijgen van vervangende goederen of diensten), voortvloeiend uit of in verband met de service en websites, enig materiaal, informatie of aanbevelingen die op de service en websites verschijnen, of enige link die op de service en websites wordt aangeboden, ongeacht of TenancyBox op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade en ongeacht of deze gebaseerd is op garantie, contract, onrechtmatige daad, risicoaansprakelijkheid, schending van een wettelijke bepaling of anderszins. Deze uitsluiting van aansprakelijkheid is van toepassing voor zover wettelijk toegestaan. In ieder geval zal onze totale aansprakelijkheid niet meer bedragen dan $ 100.
In sommige landen en rechtsgebieden in de VS is het uitsluiten van bepaalde garanties of het beperken of uitsluiten van aansprakelijkheid voor incidentele of gevolgschade, zoals hierboven in deze sectie 9, niet toegestaan. Dienovereenkomstig zijn sommige van de bovenstaande beperkingen mogelijk niet op u van toepassing.
U stemt ermee in TenancyBox, haar gelieerde ondernemingen en haar respectievelijke functionarissen, directeuren, werknemers, leden, aandeelhouders, contractanten of vertegenwoordigers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke claim of eis, inclusief maar niet beperkt tot redelijke advocaatkosten, die verband houdt met of voortvloeit uit uw gebruik van de dienst en websites, uw verbinding met de dienst en websites, uw schending van de voorwaarden, uw schending van een toepasselijke wet, uw indiening, plaatsing of verzending van gebruikersinhoud naar de dienst en websites, en/of uw schending van de rechten van een andere persoon of entiteit. Wij behouden ons het recht voor om de exclusieve verdediging en controle van dergelijke geschillen op ons te nemen en u zult in ieder geval met ons samenwerken bij het aanvoeren van alle beschikbare verdedigingen.
De service en websites kunnen informatie en content bevatten die door derden wordt verstrekt, inclusief links naar websites, bronnen en/of goederen en diensten van derden. TenancyBox is niet verantwoordelijk en zal niet aansprakelijk zijn voor schade of verlies veroorzaakt door of in verband met (i) content, advertenties, producten of ander materiaal op of beschikbaar via dergelijke sites of bronnen; (ii) de beschikbaarheid van of fouten of omissies in dergelijke websites of bronnen; of (iii) informatieverwerkingspraktijken of andere zakelijke praktijken van de beheerders van dergelijke sites of bronnen. Uw interacties met dergelijke derden worden beheerst door de servicevoorwaarden en het privacybeleid van de derden, en alle andere soortgelijke voorwaarden.
12.1 Wijzigingen in de dienst Wij behouden ons het recht voor om de dienst en websites (of een deel daarvan) te allen tijde, tijdelijk of permanent, met of zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te beëindigen. U gaat ermee akkoord dat TenancyBox niet aansprakelijk is jegens u of een derde partij voor enige wijziging, opschorting of beëindiging van de dienst en websites.
12.2 Toepasselijk recht Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van Californië, niettegenstaande de beginselen van conflictenrecht. Sommige landen (waaronder landen in de Europese Unie) hebben echter wetten die vereisen dat overeenkomsten worden beheerst door de lokale wetten van het land van de consument. Deze paragraaf heeft geen voorrang op die wetten.
12.3 Geschillenbeslechting in eerste instantie De meeste geschillen kunnen worden opgelost zonder toevlucht te nemen tot formele geschillenbeslechting. Als u een probleem met ons of onze service ondervindt, stemt u ermee in dat u, voordat u formele stappen onderneemt, contact met ons opneemt via dispute-notice support@chetsapp.com en een korte, schriftelijke beschrijving van het geschil en uw contactgegevens verstrekt (inclusief uw gebruikersnaam, indien uw geschil betrekking heeft op een account). Met uitzondering van vorderingen inzake intellectueel eigendom en vorderingen bij de rechtbank voor geringe vorderingen, komen de partijen overeen zich naar beste vermogen in te spannen om elk geschil, elke claim, vraag of meningsverschil rechtstreeks te beslechten in overleg met TenancyBox. Onderhandelingen te goeder trouw zijn een voorwaarde voor het starten van een rechtszaak door beide partijen.
12.4 Geen afstand van recht. Het niet uitoefenen of afdwingen door TenancyBox van enig recht of rechtsmiddel in deze voorwaarden, betekent niet dat afstand wordt gedaan van dat recht of rechtsmiddel. Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt bevonden, komen partijen overeen dat de rechter zal trachten om, voor zover wettelijk toegestaan, uitvoering te geven aan de bedoelingen van partijen zoals weergegeven in de bepaling, en de overige bepalingen van deze voorwaarden blijven volledig van kracht.
12.5 Derde begunstigden U gaat ermee akkoord dat, behalve indien uitdrukkelijk anders bepaald in deze voorwaarden, er geen derde begunstigden zijn van deze voorwaarden.
12.6 Volledige overeenkomst Deze voorwaarden (en alle hierin opgenomen voorwaarden) vormen de volledige overeenkomst tussen u en TenancyBox en vervangen alle eerdere overeenkomsten tussen u en TenancyBox over dit onderwerp. In geval van een conflict of inconsistentie tussen de bepalingen in deze voorwaarden en andere voorwaarden of bronnen waarnaar in deze voorwaarden wordt verwezen, prevaleren de voorwaarden die rechtstreeks in deze voorwaarden zijn opgenomen; met dien verstande echter dat in geval van een conflict of inconsistentie tussen een toepasselijke klantovereenkomst en deze voorwaarden, de voorwaarden van de klantovereenkomst prevaleren, gevolgd door de bepalingen in deze voorwaarden en vervolgens door de pagina's waarnaar in deze voorwaarden wordt verwezen (bijv. de privacyverklaring). De betreffende klant is verantwoordelijk voor het informeren van beheerde gebruikers over dergelijke conflicten of inconsistenties, en tot die tijd zijn de hierin uiteengezette voorwaarden bindend.
12.7 Vertalingen Alle niet-Engelstalige vertalingen van deze voorwaarden worden uitsluitend ter informatie verstrekt. In geval van onduidelijkheid of tegenstrijdigheid tussen vertalingen, is de Engelse versie doorslaggevend.
12.8 Diversen Deze voorwaarden, en alle rechten of licenties die hierbij worden verleend, mogen niet door u worden overgedragen of gedelegeerd. Deze voorwaarden, en alle rechten of licenties die hierbij worden verleend, mogen door TenancyBox zonder beperking worden overgedragen of gedelegeerd. Deze voorwaarden zijn bindend en komen ten goede aan elke partij en diens rechtsopvolgers en toegestane rechtverkrijgenden. Deze voorwaarden mogen niet worden gewijzigd door een mondelinge verklaring van een vertegenwoordiger van TenancyBox. Deze voorwaarden beogen geen agentschap, partnerschap, joint venture of werknemer-werkgeverrelatie en creëren deze ook niet. U stemt ermee in dat alle overeenkomsten die door en tussen u en ons in elektronische vorm worden aangegaan, even juridisch bindend zijn als overeenkomsten die in fysieke schriftelijke vorm zijn aangegaan. Als u de service en websites gebruikt voor of namens de Amerikaanse overheid, overstijgen uw licentierechten niet die welke worden verleend aan niet-overheidsconsumenten. De sectietitels in deze voorwaarden dienen uitsluitend ter vergemakkelijking en hebben geen juridische of contractuele werking. Elke bepaling van deze voorwaarden die naar haar aard redelijkerwijs bedoeld is om na beëindiging of afloop van de overeenkomst te blijven voortbestaan, blijft van kracht. Niettegenstaande de algemeenheid van het voorgaande blijven de volgende secties van kracht na beëindiging of afloop van deze voorwaarden: Secties 1 (Inleiding); 2 (Hoe deze voorwaarden van toepassing zijn); 7 (Eigendomsrechten); 8 (Gebruikersinhoud en feedback); 9 (Garanties, disclaimer en beperking van aansprakelijkheid); 10 (Vrijwaring); en 12 (Algemene voorwaarden).
12.9 Kennisgevingen We kunnen u kennisgevingen sturen via e-mail, door een kennisgeving te plaatsen op de dienst en websites, of op een andere door ons gekozen manier. Een dergelijke kennisgeving is van kracht bij verzending. Als u ons een kennisgeving stuurt, is deze van kracht bij ontvangst en moet u het volgende fysieke adres of e-mailadres gebruiken: support@chetsapp.com.
Als u vragen hebt over deze voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via support@chetsapp.com.