Política De Cookies

Este Aviso sobre cookies describe los tipos de cookies y tecnologías de seguimiento similares que utilizamos en nuestros Servicios a través de nuestros sitios web y aplicaciones, cómo las utilizamos y cuáles son sus opciones para controlar las cookies.


Tabla de contenido

  1. ¿Qué son las cookies?

  2. ¿Cómo utiliza TenancyBox las cookies?

  3. Tipos de cookies que utilizamos

  4. Duración del almacenamiento de cookies

  5. Gestión de cookies

  6. Deshabilitar las cookies

  7. Cambios a este Aviso

  8. Contáctanos


1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web descarga en su ordenador o dispositivo móvil a través de su navegador web o aplicación móvil cuando visita un sitio web u otro servicio en línea.

Las cookies almacenan información sobre cómo utiliza un servicio en línea para que el sitio web pueda:

  • Reconocer su dispositivo

  • Proporcionar funcionalidad

  • Mejora tu experiencia (por ejemplo, recordando tu idioma preferido)

  • Analizar los patrones de uso

  • Personaliza el contenido y la publicidad

Cuando decimos "cookie" , no nos referimos a las deliciosas galletas con chispas de chocolate. Hablamos de herramientas y tecnologías similares de seguimiento en línea, como las balizas web (también llamadas píxeles de seguimiento ).

Al igual que las cookies, las balizas web nos permiten:

  • Analiza cómo los visitantes utilizan nuestros sitios web.

  • Ofrecer contenido personalizado

  • Realiza un seguimiento para saber si los correos electrónicos que enviamos se han leído o si se ha interactuado con ellos.

Para obtener más información sobre las cookies, visite: www.allaboutcookies.org


2. ¿Cómo utiliza TenancyBox las cookies?

Utilizamos cookies para recopilar diversa información con diferentes fines. Algunos ejemplos son:

  • Información relacionada con tu inicio de sesión, para que podamos recordar que has iniciado sesión antes o mantener tu sesión iniciada después de abandonar el sitio web.

  • Número de visitantes, frecuencia de uso de los sitios web/aplicaciones, páginas vistas, clics realizados y tiempo total de uso.

  • El sitio web visitado antes de visitar TenancyBox

  • Información sobre su navegador, dirección IP y preferencias de navegación

  • Ya sea que visite nuestra página por primera vez

  • Tus preferencias de visualización (diseño, tamaño, idioma, etc.)

Utilizamos esta información para:

  • Recuerda las tareas en las que estás involucrado y otorga acceso cada vez que inicies sesión.

  • Personaliza tu visita a nuestros sitios web y aplicaciones móviles según tus preferencias anteriores.

  • Personaliza los mensajes publicitarios y de marketing para ti.

  • Analizar las tendencias para mejorar nuestro sitio web, aplicaciones y servicios.


3. Tipos de cookies que utilizamos

Utilizamos tanto cookies propias (creadas por TenancyBox) como cookies de terceros (establecidas por socios).

a. Cookies estrictamente necesarias

Esencial para las funciones básicas del sitio, como el acceso a áreas seguras y la configuración de preferencias de privacidad. No se puede desactivar.

b. Cookies de rendimiento (análisis)

Ayúdanos a nosotros y a proveedores de análisis externos a recopilar estadísticas sobre el uso, lo que nos permitirá mejorar nuestros servicios.

c. Cookies de funcionalidad

Mejora de funciones como el soporte por chat, el llenado de formularios y la personalización de contenido.

d. Cookies de segmentación

Establecida por socios publicitarios para rastrear los hábitos de navegación y ofrecer anuncios relevantes.

e. Cookies de redes sociales

Se utiliza cuando compartes contenido a través de botones de redes sociales o interactúas con el contenido de TenancyBox en plataformas sociales.


4. Duración del almacenamiento de cookies

  • Cookies de sesión – Temporales; caducan al cerrar el navegador.

  • Cookies persistentes : permanecen en su dispositivo durante un período determinado (de 24 horas a varios años), incluso después de cerrar el navegador.


5. Gestión de cookies

Puedes gestionar las cookies de varias maneras:

  • Configuración del navegador : desactive o elimine la mayoría de las cookies a través del menú de configuración de su navegador. Las instrucciones varían según el navegador.

  • Centro de preferencias de cookies : ajuste la configuración directamente aquí: Gestionar la configuración (si está disponible).


6. Deshabilitar las cookies

Si desactiva las cookies:

  • Aún puedes utilizar ciertas partes de nuestros Servicios

  • Algunas funciones (por ejemplo, chat, contenido personalizado) podrían no funcionar correctamente.

  • Dejaremos de recopilar nuevos datos a través de cookies deshabilitadas, pero podemos conservar los datos recopilados previamente.


7. Modificaciones a este Aviso

Es posible que actualicemos este aviso para reflejar cambios en las prácticas o los requisitos legales. Le recomendamos que lo consulte periódicamente.


8. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre cómo utilizamos las cookies, envíenos un correo electrónico a: support@chetsapp.com